白 洁

(河南农业职业学院，河南 郑州 451450)

《管理学》是所有高职经管类学生必修的一门专业基础课，具有很强的灵活性、应用性和实用性。高职类学生具有普遍基础较差的特点，同时其就业方向大多是各类企业。通过翻转课堂教学模式，以学生为中心，激发其学习主动性，以达到快速熟悉企业、掌握管理学的四大基本职能以及基础知识的目的，从而提高学生在企业中沟通能力、创新能力以及分析问题和解决问题的能力。

1 翻转课堂教学模型构建

1.1 翻转课堂教学模型构建的基础

高职类学生虽然文化基础较差，学习自觉性较低，但是高职类学生爱表现、思维灵敏、动手能力强、好奇心重、接受新生事物快。管理学中有大量企业中的生动案例以及在媒体中经常听到的优秀企业家，充分利用高职类学生的优点，把每班学生按宿舍分成5-6个小组，每组学生相互监督，并且每次都给予一定的物资激励和精神激励，如：每次都对表现好的小组进行口头表扬给予加分，并在全班学生面前依次领奖等。调动其积极性，增强其学习主动性，使其由学习的被动接受者向主动研究者转变，真正以学生为中心，进行翻转课堂教学。

1.2 翻转课堂教学模型分析及构建

笔者借鉴先前研究者的研究成果并根据自己在高职类学校的教学实践，将《管理学》翻转课堂的教学模型分为课前、课中和课后三部分，进行教学流程逆序创新。在课前，教师和学生的任务较重，教师负责制作微课、提供学案、提出启发式问题、收集学生疑问；学生要在宿舍或图书馆中进行自主学习、总结收获、提出疑问。在课中，教师作为学习指导者进行个性化答疑、引导学生讨论、巩固练习、评价总结。在课后，教师通过各种网络平台提供管理学案例并积极的与学生在线交流，拓展学生知识面和强化课中知识。课前活动中，教师和学生要利用QQ群、微信群或学校数字教学平台进行充分的交流；课中活动中，教师和学生在教室中要面对面的基于学生在前期出现的疑问和现实中出现的新问题、新现象以及新的案例结合管理学的理论进行交流讨论。总之，课前活动、课中活动和课后活动要协调配合，既要重视课前活动和课中活动又要重视课后活动，不能顾此失彼。模型构建如图1所示。

图1 构建模型

2 翻转课堂教学活动实施

2.1 课前阶段

《管理学》是一门实践性较强的一门学科，教学内容及案例丰富，课前准备较多。教师在翻转课堂教学中的课前阶段要为学生准备充足的教学资源，其中核心任务是录制微视频。根据每节课的教学任务和目标，录制微视频，每个微视频时间控制在10分钟左右，每次提供的微视频不超过三个，每个微视频只讲解一个管理学关键知识点，使知识碎片化。把录制好的微视频及时的上传到教学资源库或跟学生一块的QQ群、微信群中，方便学生及时学习观看。同时，教师要在上传微视频的同时也要上传与之相对应的学案、启发式的问题、针对性的练习题以及辅助学习资料如：课外阅读资料，供学生结合微视频进行自主学习。每次要求学生在规定的时间范围内完成自主学习，并且在规定的时点统计学生的疑问，了解学生的自学情况。

学生在翻转课堂教学中的课前准备阶段中处于中心地位。学生要充分的了解教师的教学安排，在此基础上进行微视频学习同时进行针对性训练和问题的思考。学生通过做针对性训练以及思考提出的问题来总结学习到的知识和存在的问题，把存在的问题及时的通过各种平台向教师反馈。

2.2 课中阶段

2.2.1 讲解阶段

在讲解阶段，教师不再对所有知识点进行详细讲解，而只针对课前准备阶段中，学生提出的问题以及收集到的具有共性的学习难点和重点进行讲解，强化学生对本节知识点的理解。

2.2.2 分组讨论阶段

由教师结合本节管理学的主要知识点，提出现实中的新问题、新现象或新案例供同学们小组讨论分析，要求所有小组成员都进行思考，并在组内展开协作，鼓励学生提出问题、解决问题，同时教师全程参与，进行引导，完成知识的内化以及培养学生从管理学角度观察和思考现实问题的思维习惯。

2.2.3 个性化指导阶段

在学生分组讨论的过程中，每个小组会有不同的问题，教师根据不同小组提出的问题进行个性化指导，为每个小组解答相应疑问；在解答疑问的过程中，对学生进行引导，使学生学会自我反思，突破学生当前心智模式的约束，激发学生的创新意识和创新思维。

2.2.4 巩固练习阶段

学生通过教师的个性化指导后，每个小组进行收获总结，对本节的重、难知识点加深印象；各个小组成员之间进行交流，相互之间分享自己所遇到的问题以及处理问题时所应注意的事项。

2.2.5 碎片知识系统化

在做微视频时每一个微视频讲解一个关键知识点，一次课中一般2-3个微视频，即2-3个关键知识点。学生自主学习时知识相互独立，较为碎片化，各个关键知识点的内在联系不清，没有形成完整的知识体系。教师通过课中以上各阶段的实施作为铺垫，进行整节课的总结，对整节课的知识进行系统化梳理，使得碎片知识系统化，引起学生注意和思考。

2.2.6 评价阶段

评价阶段为课中的最后一个教学环节，根据整节课的各小组和各小组成员的表现，对课程活动进行整体评价，客观公正的评出最优小组和最优学生，使其在全班同学面前接受相应的物资激励和精神激励，激发所有同学的积极性。

2.3 课后阶段

利用各种网络工具以及校园数字平台，提供优秀的企业家案例以及企业各种活动案例，供学生自主学习和拓展知识面，并针对个别学生的问题进行针对性的回答解疑，同时组织学生在线讨论并进行在线解疑，随时回答学生提出的新问题，潜默移化的提高学生积极探索的精神以及自学和问题解决的能力。

3 教学反思

翻转课堂教学模式，是对传统教学模式的颠覆，是把课堂还给学生，以学生为中心。教师和学生的角色相对于传统教学模式来说都发生了重大变化，教师由“知识传授者”变成了“导学者、促学者”，学生由“知识接受者”变成了“自学者、探究者”。这对管理学教学来说是一种有益的尝试，不但促进了教师的能力和知识的提高，同时也促进了学生分析问题、解决问题能力的提高。

翻转课堂教学模式在教学中也有明显的缺点：一是要求有完善的硬件网络环境；二是要求学生的自学能力强；三是要求学生的自控力能力强。在高职院校中，学生的自学能力和自控能力有待提高。目前，翻转课堂教学模式应用在我国高职院校《管理学》教学中的报道较少，其有很强的研究价值。

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