高卫洪

当前，工作和生活节奏明显加快，人们生活压力随之增大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加。各种社会不公正等现象导致人们心理失衡，价值观不断受到碰撞。如在工作中仍沿用老一套简单的说教办法，难以收到预期效果。如何以人为本，在思想政治工作中，把人文关怀和心理疏导融入到EAP工作中，便成为摆在企业面前需要迫切解决的重大课题。

一、实施EAP是适应企业发展和员工自身的需要

EAP即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。

在思想政治工作中，人文关怀关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。EAP注重人文关怀和人性审视，它从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，帮助人们进行一定的心理调适。

二、对EAP工作的探索与实践

近年来，笔者所在企业从关心人、爱护人、尊重人出发，在推进EAP工作中突出人文关怀和心理疏导。通过转变思想政治工作者思想观念，做职工群众的贴心人。企业也根据员工需求，通过开展丰富多样的文体活动，不断凝聚人心，营造起良好的企业文化氛围。

（一）转观念，注重以人为本

我们加强对领导干部和基层管理干部的针对性培训，开展了各种形式的学习活动，不断拓展学习领域，提高学习层次。……