祝志刚

（作者单位：青岛市李沧区广播电视站）

电视新闻采访中容易出现的问题及相关技巧的应用

祝志刚

（作者单位：青岛市李沧区广播电视站）

电视新闻采访是电视新闻从业人员的重要工作，它对于电视新闻的质量和电视新闻节目的收视率有重要影响。本文分析电视新闻采访中容易出现的问题，如采访前准备不足、偏离采访主题等，在此基础上探讨了电视新闻采访中相关技巧的应用，从四大方面进行了探讨，就具体问题给出了相应解答，希望能够给电视新闻采访工作者提供应有的帮助和借鉴。

电视新闻采访；问题分析；技巧应用

在信息化多媒体时代，电视媒体的发展受到了来自传统互联网、移动互联网及其他媒体终端的严峻挑战，电视新闻是电视信息传播的重要内容，电视新闻采访是电视新闻获取的重要方法和途径之一，具有较高质量的电视新闻采访是吸引电视观众的重要因素，而如何有效地在电视新闻采访中应用相关技巧确保整个采访流程高质量、流畅地进行就显得十分重要。不但要求采访者具有良好的心理素质和心理状态，还要求新闻采访者在采访的具体过程中要针对容易出现的问题采取相应的方法和技巧，这样才能真正完成一个高质量的、具有较高信息传播价值的新闻报道。

1 电视新闻采访中容易出现的问题

1.1 采访前准备不足

相当一部分电视新闻采访之所以没有取得预想的效果，多数是因为电视新闻采访人员在采访前准备工作做得不够充分，电视新闻采访具有显著的时效性、整体性特征，因此要求采访人员在采访前必须事件及时地了解整个事件的缘起、过程、发展及当前状态，这样才能使整个采访过程紧紧围绕采访主题，使采访人和被采访人能够顺利地进行沟通交流，并对整个事件进行客观公正的报道。特别是在一些涉及到双方或多方的经济问题、利益问题、法律问题等问题上的新闻采访，如果新闻采访人对于整个事件的了解和掌握不够清晰完整，那么采访人就容易受到被采访人一方的影响而产生主观情绪或偏向，势必会影响对整个事件的公正客观的报道，甚至会造成一些比较严重的社会影响。

1.2 采访过程中偏离采访主题

提问在整个新闻采访流程中具有交流导向的重要作用，但是在电视新闻采访中只有那些能够抓住事件实质性重点问题的提问才能使提问具有针对性，也只有这样的提问才能将事件采访结果准确地表达和展示给电视观众。在那些采访过程中，偏离主题的新闻采访多是由于新闻采访者缺乏采访经验技巧，对新闻事件缺乏相关了解，以至于不能很好地紧扣采访主题，所提出的问题大多数与新闻事件的关键性问题相游离，以至于受采访者的回答不能够真正地展现或描述事件的本质过程，甚至有时会让受采访人不知如何回答，造成整个采访过程的不顺畅；同时。也使这样的新闻采访质量不高、价值不大。例如，在新闻采访人对事件缺乏了解的情况下贸然向受采访人提问“你有什么想法”“你如何看待”等问题，这样得到的被采访人的回答显然是缺乏意义和价值的。在电视新闻采访中可以就采访主题与被采访人先从轻松的话题谈起然后慢慢切入，在了解到整个事件的基本情况后找准提问的切入点和方向，从而获得具有较高质量的新闻采访。

2 电视新闻采访中相关技巧的应用探讨

2.1 事前充分准备归纳总结出所要提问的问题

电视新闻采访前应该对新闻事件、被采访人的基本信息和资料进行了解，并对整个采访过程做出相应的文案工作准备，采访者可以根据自己的采访经验来因地制宜的进行准备。值得注意的是，电视新闻采访人应该就采访过程中可能遇到的突发性事件进行预先设计并做好相关预案安排，如果不能对采访过程中的所有突发事件进行预案设计，那么就应该养成良好的工作习惯和严格的操作流程，这样才不至于面临突发事件时处于被动。此外，要仔细检查采访所需的各项设备是否完好，避免因为设备问题造成采访中断。例如，如果对一个事故现场进行电视新闻采访，采访人首先必须预料到现场有围观群众，因此很难第一时间发现当事人，如果事先通过其他渠道对事件有所了解，那么就会使采访相对顺利。

2.2 第一时间抵达新闻事件现场

及时对事件进行真实客观的表述是电视新闻采访的关键。电视新闻采访人要想及时地获得事件信息就必须第一时间抵达新闻事件现场，这样才能获得第一手的客观真实信息，才能确保电视新闻采访的准确性。电视新闻采访中采访人只有及时抵达事件现场才能够获得对事件相对清晰客观的认知，从而提高新闻采访的价值，作为一个合格的电视新闻采访人要多与外界环境进行信息沟通，搭建获取新闻事件的渠道和桥梁，这样在事件发生后才能够方便及时地了解新闻事件的相关信息，真实地了解和把握关于事件的相关细节信息，以这些详实、细致的信息和细节作为基础才能做出具有时效性的新闻采访，才能够获得电视观众的关注，提高节目的收视率和欢迎度。电视新闻采访人要注意细心观察，注意采访过程中时间的细微变化，只有这样敏锐的观察力才能获得新闻事件更多的细节信息和真实情况，才能更好地对新闻事件进行深度报道，将更有价值的信息呈现给观众和社会。

2.3 注重非语言符号的表达和应用

非语言符号在电视新闻采访中具有特定的作用和价值，它建立在对被采访者心理状态的了解和把握的基础之上，根据被采访者心理状态和情绪的变化，采访者充分利用自己手势、神色、肢体动作等非语言符号引导被采访者更好地完成电视新闻采访。同时，电视新闻采访者不仅要正确地理解和解读被采访者的语言，而且对于被采访者的非语言符号也要进行敏锐的观察和把握，从被采访者神情、脸色、情绪和肢体动作等非语言符号中读取相应的情感信息。现代心理学研究成果要求电视新闻采访中采访人要用和蔼可亲的方式与被采访人进行互动式交流，消除被采访者的心理负担和其他因素的影响，在轻松愉快的氛围中发自内心地就新闻事件进行阐述和表达观点，这样电视新闻采访人才能够获得有价值的新闻信息和事件线索，整个采访过程才能获得良好的效果。

2.4 讲究提问方法和提问方式

电视新闻采访过程中采访人应该作为一个引导者，引导被采访人轻松愉快地进入事件主题，将整个采访视为一个与被采访人的心理互动过程，当采访人把被采访人引入到采访主题后，自己应该作为一个采访主题的事件聆听者，采访者根据被采访者的叙述完成对整个事件重要信息的还原和修复。当被采访者讲述完事件后采访人提出关键性的提问。在遇到一些敏感事件的采访中，被采访人大多数是不愿意或故意躲避接受采访的，在这种情况下，电视新闻采访人不必先着急表明自己的身份，而是可采用一些迂回的提问技巧，采用日常谈话的方式进行询问，从最为简单的提问开始，逐步深入。另外，值得注意的是，电视新闻采访人在电视新闻采访中要以公正客观中立的立场进行采访。

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祝志刚（1980-），男，山东诸城人，本科，助理记者，研究方向：新闻传播。