高 兴

（作者单位：南昌大学新闻与传播学院）

新媒体创业中产品及营销的作用
——《小马过河》故事的启示

高 兴

（作者单位：南昌大学新闻与传播学院）

在数据正在以爆炸式增长的今天，互联网创业板块迎来了新发展。用户的需求随着产品的更新换代而不断迭代，甚至超前。再好的产品也需要营销，在新媒体环境中，作为创业的小马，我们该如何渡过新时代的大河，寻求一杯羹。本文以《小马过河》的故事为例，浅析从中获得的一些启发。

APP应用；产品营销；基础

1 突破现有基础

在《小马过河》中，老牛和松鼠因为水的深浅而展开了争论。老牛认为水很浅，而松鼠认为水很深。这些都是基于他们自身的条件。牛的体型大而松鼠的体型小，水的深浅是固定值，由于他们自身的差异而深浅相对。在移动互联网公司中，成功上市的陌陌就像是老牛，而新生代APP就像是松鼠，公司本身的实力存在一定差距，在面对“大河”时的反馈也就自然不同了。

用户需求决定产品形态。在APP发展初期，其定位应由用户来决定，所做出的产品应当是用户需要的，如果开发出的产品并不是他们所需要的，那么他们就不会为该产品买单，甚至卸载。在一个APP应用中，交流是必不可少的功能，无论是产品开发团队和用户的交流还是用户与用户的交流都是十分重要的。因为在团队与用户交流的过程中能够更好地了解用户需要什么，既减少了调研的成本，也使开发者了解产品自身存在的问题，进而更好地去为用户服务。同时，用户本身就是数据，用户的数据推动着产品的发展。用户与用户的交流能够满足不一样的需求，满足他们的需要，扩展信息源，让用户之间能够便利地进行沟通过与交流。

2 产品需要推广

在《小马过河》中，小马最终选择过河是因为他听取了母亲的建议。而在当前，消费者选择产品也是需要有建议或是提示的，因此产品在定型后需要进行推广。让消费者了解这个产品是什么，能够干什么，以此建立品牌特性。

广告是推广一个产品的不二选择，运用营销的手段将产品推向市场。无论是小米公司的饥饿营销手段还是罗永浩的锤子营销，都是将产品推向公众，向现有的消费者传递信息，在潜在的消费者心中树立独特的形象并引发他们的需求，同时改变公众对这样一个产品的印象。在这个过程中了解消费者对APP的心理需求和生理需求，提升新产品的相对优点，保持新产品使用的一致性，扩大新产品的可试性，引发他们对应用的可持续、不间断的兴趣，刺激他们下载应用甚至为之付费的欲望，最终让消费者下载并持续使用。当然，产品需要突出个性特征，符合社会潮流，结构设计要合理，才能构建一个稳固的用户群。因此，应当坚持塔基原则，有目标，有针对性的进行宣传，只做符合我们产品调性的用户群的生意。例如，超级课程表针对的只是学生，虽然近期它的跑火吸引了5万多次的测试下载，但是其针对的主体依旧是学生，人们使用这个APP时也还是会联想到学生这一个群体。

3 寻找正确时机

在2013年之前有人曾说，做一个APP创业成功的难度已经非常大了。生活型应用层出不穷，龙头企业一路高飞猛进，市场趋于饱和状态且应用成本水涨船高，没有大腿抱的APP只能向还未进军新媒体的传统行业开拓发展了。而蓝海市场仍然风景独好，例如，有两个奶农，一个用了产奶APP而另一个没用产奶APP，二人的生活质量很有可能因此而完全不同，而也正是因为如此，将农业等传统行业与新媒体相结合是一个好的机遇点，现在的时机也为这种结合提供了机会。

无论是老牛、松鼠还是小马，最终走出那一步才是最重要的。同样的，一个创业团队如果一直只在前期做出一些有的没的调研报告和调研分析，而什么都不去做的话，这个团队就势必不能创业成功。小马最终走出了那一步，用他的实践告诉了大家他是可以渡过这个河的。因此一个创业团队也应当去尝试，去迈出那一步。

4 结语

在互联网经济迅猛发展的今天，若想在互联网创业的道路上走得更远、更好，除了良好的基础，还需要正确的时机和强有力的营销手段。产品本身的魅力综合了广泛的宣传将会让空气重的热闹因子一触即发，产生意想不到的效果。综合了这些手段，一个新产品将会发展的更有后劲。

[1]罗超.陌陌上市眼红想创业？先看看这份榜单[EB/OL].(2014-12-13) [2016-08-21]http://blog.sina.com.cn/s/ blog_630eb8510102vbip.html?tj=tech.

高兴（1995-），男，江西九江人，本科，研究方向：传播理论。