文/摩根·哈迪 译/李一南

为什么要把公共安全数据存入云端

文/摩根·哈迪 译/李一南

将数据存入“云”并使用定制软件，不仅为安保部门节省信息产业方面的大量资金投入，还能保证使用最新修订的软件。

近几十年来的全球技术革新为执法部门的专家提供了工作急需的各种执法利器，大众也因此获得了更加高效的服务。因此，现在的安保机构已经装备了大量具有创新意义的装备和软件，它们具有调遣、记录、修改以及其他关键功能，同时存储了巨量的重要数据。这些数据存放的位置，要么在执法机构本地部署的软件包和服务器里，要么就在“云”里。

美国有很多执法机构都在自行购买软件及其配套支持运行的本地服务器。但对每个执法部门来讲，这一选择未必切实可行或者经济适用。幸运的是，另外一个备选方案已经凸显出来，执法机构不必非得使用本地服务器了，因为有了云技术。

什么是“云”

“云”就是基于网络的若干服务器，通过互联网来存储、获取数据及软件。

基于网络的数据存储是云技术的一项主要内容，大部分网络软件也都是利用“云”来存储并获取数据的。一些服务商专门瞄准这一领域，使用云技术为有关执法机构提供“通过桌面软件获取数据”的解决方案。在这些情况下，每个单独的电脑上都安装有客户端，可依据使用者的不同任务从数据库中“抽取”或“推送”所需数据。这一方法的内在功能与“iTune”播放器或“Skype”网络电话很相似。软件本身安装在独立的台式机桌面或笔记本电脑上，但是与“云”保持着持续的数据关联。

警察正在通过移动设备查看云端数据

另一替代选择包括托管界面、使用“云”数据，同时使用一个标准的因特网浏览器访问数据库，例如谷歌浏览器（Google Chrome）或火狐浏览器（Mozilla Firefox）。基于浏览器的这一方案操作简单，与“银行在线平台”或社交媒体网站几乎毫无二致。使用者仅需登录到云服务供应商的网站，即可获取执法机构存入该“云”的数据。所有任务也都集成在了浏览器的窗口上。

“云”的好处

好处之一是便宜。目前市面上迎合公共安全需要的产品很多，而对执法机构来说，那些在线数据传输软件都会显得异常昂贵，要想把一个客户端软件系统长期驻留下来都不太可能。基于“云”架构的产品通常是一种“订制式”的“软件即服务”（SaaS）的定价结构，是根据该执法机构的业务量而“量体裁衣”制作的软件方案，已剔除了不必要的花销。执法部门也能在使用现代科技的过程中获益，而不必花费预算中的一大块来购买和维持自己本地服务器上的物理数据。

好处之二是新。基于桌面客户端软件与浏览器的云计算方案为执法机构提供了持续不断获取最新公共安全工具的便利条件。通过“云”，能实现频繁、即得的软件升级，而无需添装任何硬件，其升级过程可能就和检查升级、下载升级包或者配置软件设置一样快捷方便，在服务商发布升级包的同时，这些都会立即自动完成升级。

基于浏览器平台解决方案的升级过程则基本上毫不费力，因为在用户端上无需升级操作。服务商仅需在“云”内升级应用程序，“云”架构内的每个执法机构同步立即获得新的技术功能，不用什么等候名单，也不用中断服务。

两种方法都能为执法机构带来很多益处。因为在“软件即服务”的模式中，一般来说订制费中都包括了“获取所有软件升级”的服务。执法机构可以和服务商一道，持续不断地享有对最新科技成果的同步使用，而无需担心自己所处的地理位置、自身规模大小、硬件的配置以及原装软件使用期限的限制。

基于“云”的解决方案还允许执法部门雇员在任何地点、任何时间使用前沿科技与数据。当深入到社区工作时，他们可以持任何一部上网设备获取完成任务所需的基本信息与工具。街面上的制服警察可以在巡逻车里使用联网的笔记本电脑完成很多任务，例如在例行的设卡检查中及时查询可疑人员，在破门而入之前按地址反查该地址历史上发生过的案（事）件，或者用电话访问等方式捕捉到案（事）件的最新细节，再把这些精确、鲜活的数据存储、打印，就能提交一份报告。这个过程很简单。

利用云技术，通过使用基于浏览器的移动终端与可下载程序，不仅使提高工作效率成为可能，而且因为大量使用表格与智能手机，可将办事效率和数据精确性做到最大化。将硬件与软件在这些设备中实现彻底整合，赋予使用者发挥手头工具效能的自主性——那些早已揣在衣兜里的工具，如相机、话筒、GPS、文字语音转换技术、短距通信技术（即NFC，是无线连接新技术，能快速自动地建立无线网络，为蜂窝设备、蓝牙设备、WiFi设备提供一个“虚拟连接”，使电子设备可以在短距离范围进行通讯）

等。例如，一名警察可以用智能手机内嵌的摄像头拍摄被恶意破坏的公共财产，然后将图片直接上传到本地警察局的云端数据库，其他执法机构的所有人员因此能立即获取现场图像。接着，该警察使用智能手机中的话筒与文字语音转换软件，口述现场发生的情况，将这些信息融入报告后，再打包上传至云端。

上述这些技术能使相应的执法机构和社区民众获益，但其最大益处还不在于此。基于云计算的公共安全技术最大的益处，是除了在现场搜集、获得、存储的数据之外，还能够让执法机构获得犯罪现场之外的数据。把数据放在不断生长、进化的“云”环境里，使用者便能够快速、容易地寻找并组织信息，并能在数不清的配置里，深入挖掘警方费尽心机所获数据的最大价值。

“云”安全吗

围绕“云计算”在公共安全方面的许多讨论常常被一个问题所支配：存储在“云”里的数据安全吗？执法部门表达了他们的关切。因为云数据通过互联网存储和获取，可能难以达到联邦调查局（FBI）刑事司法信息系统（CJIS）的安全等级要求。

2012年，FBI通告，只要服务商达到了CJIS的安全标准，基于“云”的技术便能够在公共安全领域内被有效利用。这些要求最开始给服务商提出了挑战。但是在这几年里，通过不断地改进和调整，目前服务商已经能成功地为执法部门提供安全的、基于云技术的解决方案了。

从预测到现实，如今，云技术已经成为公共安全领域内的一支生力军。在软件服务商为执法部门提供安全、适用和高性价比解决方案的同时，执法机构也能不断地找到不同的方法来利用和挖掘绝大部分自身搜集储存的数据。在本地软件方案能满足许多执法机构需求的同时，云技术内的公共安全技术发展又为客户提供了另一种可行性。这给每个执法部门提供了可供选择的不同方案，但究竟花落谁家，还是取决于谁最符合执法机构雇员与社区民众的需求。