浅析译林出版社微博品牌建设

2016-03-01闫玲玲河北大学新闻传播学院河北保定071000

新闻研究导刊 2016年1期

关键词：话题更新团队

闫玲玲（河北大学　新闻传播学院，河北　保定　071000）

浅析译林出版社微博品牌建设

闫玲玲
（河北大学新闻传播学院，河北保定071000）

摘要：笔者通过分析译林出版社微博粉丝数量庞大的原因，探讨出版社如何建设自己的微博品牌，以期对出版社的图书营销有所裨益。

关键词：微博；团队；更新；互动；话题

一、引言

时下，随着网络的普及，微博的商业价值逐渐被人们所认识，微博品牌的建设亦成为出版社经营管理中不可忽视的重要部分。微博是微型博客的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短而实时信息的广播式的社交网络平台。发展到2016年，微博营销几乎像做广告一样普及。新浪微博相比于其他微博，呈现出“一枝独秀”的局面，一般我们所称的“微博”，如无特殊说明，几乎可以等同于“新浪微博”。在已经开通微博的出版社中，译林出版社的官方微博粉丝数量最多，截止到2016年1月下旬，已有122万粉丝，而其他几个做得比较好的出版社微博粉丝只有几十万，其余出版社粉丝数量在1万以上已属做得不错。因此，选取译林出版社，分析其微博品牌的建设，以期对出版社的图书营销有所裨益。

二、通过译林出版社具体分析出版社微博品牌建设

（一）组建专门团队运营微博

人的精力是有限的，若要人一司多能，那么工作的质量必然会降低，只有专心致志地去做一件事情，工作的质量才会提高。虽然我们很难了解到这样的一支团队具体是如何运营微博的，但是在译林出版社的微博中，我们还是可以强烈地感受到其团队的专业。第一，在微博下标的“微博来源”上，我们可以看到以下的来源：“微博 weibo.com”、“360安全浏览器”、“皮皮时光机企业版”和“红米4G”等。发微博的来源不同，从侧面可以说明至少有4个不同的人在专司发微博。扪心自问，当我们看到至少有4个人专门运营微博时，作为微博用户的我们，会感觉到受到了更多的重视，也可以感受到出版社的用心。反观之，上海文艺出版社的微博几乎只有两个来源：“360安全浏览器”和“iPhone 5s”。湖南文艺出版社几乎也是同等情况，和译林出版社相比，高下立现。第二，其组织的严谨和认真。译林出版社每天固定的微博是“译林·晨语”和“译林·夜话”，仔细观察，我们会发现，“晨语”固定在每天早上的8点发送，而“夜话”固定在每天晚上的22点发送，每天如此，我们不得不感叹其作风的严谨。只有拥有了这样的一支队伍，微博建设的各项工作才有可能开展并得到最好的执行，出版社的微博才能做大做强，也才能建设好出版社的微博品牌。

（二）频繁更新微博

译林出版社的微博，平均一天的微博维持在七八条至十几条之间。即使是最少的一天，也可以维持在5条左右，而遇到像六一儿童节这样的节日促销，发微博更是达到19条之多。反观之，上海文艺出版社和湖南文艺出版社，甚至将近一个月的时间不发一条微博。截至2016年1月20日，译林出版社共发微博22253条，上海文艺出版社共发微博3143条，湖南文艺出版社共发微博3350条，差距如此之大，我们不得不感叹译林出版社更新微博之频繁。在当前这个网络世界信息海量的时代，微博用户只有看到微博的不断更新，加深对此微博号的印象，才会关注该微博，最终成为该微博的粉丝，有了为数众多的粉丝，才能有做宣传的强大力量，才会让更多的人有更多的可能去购买出版社出版的书籍，最终达到出版社营销的目的。

（三）注重与其他微博用户互动

1.译林出版社很注重和微博粉丝的互动。在译林出版社的微博中，粗略一算，频繁更新的微博就有十几个不同的话题。例如，“晒书时间”“榜单荐书”“周日书评”“晒出你的译林书”等话题，一直更新人们对译林出版社微博的关注度，让译林出版社的微博频繁地出现在微博用户的移动客户端上，扩大自身的知名度。而在“晒出你的译林书”这个话题中，只要粉丝拍摄自己购买的译林书并@微博主页，译林出版社转发此条微博在“赠书来啦”的话题下，就会赠送粉丝书籍，或者是转发粉丝对微博的评论等等，这样与粉丝互动，一方面可以增加粉丝对于官方微博的黏着度；另一方面也可以扩大出版社的知名度并带动书籍的销量。另一种比较常见的互动便是借势当下微博中的热门话题，并用较轻松的口吻，拉近与粉丝的距离，营造活泼之感。例如，符合时下热门话题的话语“高考吐槽”“人艰不拆”，或者是转发热门电影《左耳》等等。

2.与周边其他官方微博的互动。例如，译林出版社与广西师大出版社保持着不错的关系，在译林出版社的微博中，经常可以看到两者之间的互动，或者是互相帮忙宣传，借助两者之间的良好关系，广西师大出版社的粉丝也会对译林出版社的书籍有所了解，有助于更好地营销。当然，不只是别家出版社，如知名作者、知名微博号都可以成为微博借势的对象，借助与其他微博用户的互动，最大限度地扩大知名度，更有利于书籍的营销。而别家出版社则与微博用户互动鲜少。

（四）注重发起话题

除开一些本身便是文艺爱好者的微博用户会去主动关注出版社的微博之外，出版社不应该再守株待兔，等着微博用户来主动关注自己。出版社在经营微博时，还要学会将自己推销出去，而发起话题便是一个很好的方法。例如，在去年六一儿童节当天，译林出版社便发出了“儿童节荐书”的活动，借助在微博上越来越发酵的儿童节话题，出版社也可以趁机推出自己的儿童节活动，这样，即使不是书籍爱好者，也会被吸引过来，进而关注出版社的微博。反观之，上海文艺出版社在六一儿童节当天竟然没有发一条微博，两相一对比，高下立见。