高 培 张玉奇

（上海交通大学人力资源处 上海 200240）

浅析 高校高层次人才管理“多楼式”向“一门式”的转变

高 培 张玉奇

（上海交通大学人力资源处 上海 200240）

“一门式”服务的管理模式是高校在创建世界一流大学进程中的新思路新要求，也是增强高校高层次人才满意度和归属感的重要保障。针对高校高层次人才办事环节繁琐、流程冗长的 “多楼式”现存问题，以期通过“一门式”的便捷高效，提高高层次人才的服务创新，同时也为整个高校教师队伍的人力资源管理与服务的协同发展提供借鉴与参考。

一门式 多楼式 高校高层次人才

“一门式”服务的管理模式是指高校采取人性化化的信息化解决方案，摒弃过往以行政审批为主导与约束的“多楼式”的复杂多变性，满足高层次人才真正实现“进一扇门可以找到所有人、办理百件事”的需求，从而促进高校高层次人才管理的创新与发展。[1]

一、高校高层次人才的特点

高校中的高层次人才既有大量从海外引进的杰出人才，也有在国内专业领域吸引来的少数佼佼者。他们在整个高校人才资源中占有较少比例，是学术领军人物和学科带头人，发挥表率和带领的作用，也是提升高校发展核心竞争力的战略性资源，为高校乃至整个社会的进步发展做出突出的贡献。[2]

高层次人才有着强烈的学术性、自主性和需要的高层次性，他们不仅关注个人成长空间，更加重视来自高校良好的组织氛围与人文关怀。……