文/北京白塔寺药店 提供

白塔福荫 海鸥悬壶北京白塔寺药店执业药师、咨询药师 张海鸥

文/北京白塔寺药店 提供

张海鸥是北京白塔寺药店的一名执业药师、咨询药师。在为顾客提供药学咨询及相关服务工作中，她待人热忱诚恳，咨询过程中耐心细致，常在与顾客细致问询中发现其用药不合理、安全隐患、重复用药、疗程错误等问题，及时提出改、换、停药建议以及入院检查、治疗、复诊建议，为顾客安全合理用药保驾护航。

她还创新地提出“药师要走出去”的理念，将健康生活防病在先的理念及安全合理用药的知识深入到社区、机关单位组织当中。

进入冬季，来咨询心脑血管疾病的顾客明显多了起来，而患者中不乏有年龄偏低的青壮年人士。就在前几天，傍晚夜幕降临之时，进来两位三十五、六岁的男士，其中一位诉头昏、微痛、感觉头上有个大帽子、脚下发软。张药师观察到这位男士面色潮红，前额有很多细密的汗珠，眼球发红等临床症状，于是马上接待了他们并详细询问其是否感觉颈项强直，最近是否熬夜过劳，有无大量饮酒等。

这位男士答与朋友应酬喝了几顿大酒，之后K歌，玩到很晚。遂测血压167/110mmHg,张药师立即按急诊高血压处理，让其静息靠椅背坐下，给予舌下含服卡托普利一片（12.5mg），半小时后患者说感觉轻快多了，头不昏了，脖颈也不那么僵了再测血压，145/90mmHg。张药师建议他注意休息，尽快到医院就医做全面检查，以免耽误病情。

在处理这件突发事件过程中有一个细节就是这位高血压的男士一进门及之后的一段时间，都在催促同来的朋友回家，说自己一个人能行，但是被张药师劝阻了。……