郑 萍

(四川雅安市雨城区第一幼儿园 四川 雅安 625000)

浅谈幼儿教师怎样和家长沟通

郑 萍

(四川雅安市雨城区第一幼儿园 四川 雅安 625000)

家长是幼儿园教师们的重要合作伙伴，那么幼儿园的工作中，非常重要的一项就是家长工作，与家长沟通是一门技术，只有做好沟通工作，才能更好的提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面的健康发展，它要求教师要具有全方位的知识技能，特别是家长工作，是幼儿园重要工作之一，要做好这项工作，应该本着尊重、平等、合作的原则，争取家长理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。由此可见，家园共育工作是非常重要的，也不容易，怎样才能让家长理解和接受我们，经验告诉我们，做好与家长的沟通尤为重要。

沟通；尊重；平等；合作；站在家长的立场

1 幼儿教师与家长交流沟通现状分析

教师面对的不仅是千差万别的孩子，而且还是千差万别的家长。近年来随着社会经济发展，越来越多的隔代家长参与到了幼儿的教养中隔代家长在与教师沟通的时候扮演着越来越重要的角色，然而教师与隔代家长们沟通并不总是那么顺畅，时常有沟通的困境产生，这些沟通困境有时严重影响幼儿的身心健康。如：林林小朋友，在入园一周后，老师就观察到他与其他孩子有不同，他不与同伴交流，独自玩耍，不和同伴一起坐，在观看动画片时，他还会在教室内哭闹，争对孩子的这些情况，教师在了解孩子情况后首先了解孩子们家庭状况，家庭成长后得知，孩子从小到大都是外公，外婆带，在家能与他们正常交流，还能做一些简单的生活小事，在入我园前，已上过一年的幼儿园，而且老师也没有告知过家长，孩子在幼儿园与其他孩子有什么不同，随着年龄的增强，孩子的表现也出现问题，我们也逐渐寻求相应的对策和策略，首先通过观察，访谈的方法，与隔代家长进行交流，将我们看到的孩子情况即时反映给家长，引起对孩子的重视，抓紧时间给孩子进行治疗，让他能进快融入集体生活。

2 对幼儿期望值的分岐

教师对幼儿的期望一般比较笼统而客观，他们期望每个幼儿都能有所进步，身心得以健康成长。家长对孩子的成长往往是具体的，带有明显的定向性质，有时难免有主观臆想的成分，有的家长望子成龙心切，往往对孩子提出不切实际的期望。我们工作对象是幼儿，她们要关心照顾不是一个孩子，也不是几个孩子，而是几十个孩子。就难免顾此失彼，家长对幼儿们的关怀照顾有两个明显的特点，一是个体指向性，二是细致入微，然而一些幼儿在成长过程中遇到某些问题的时候，双方就可能会互相指责，产生分歧，如：教师将某次活动的照片发到QQ群里让家长了解孩子在园教育情况时，家长只注重我们的孩子在照片中有没有他(她)。教师关注我们孩子没有，家长对自己孩子的期望往往是具体的，带有明显定向性，指向自己的孩子，这种关怀是非常细致的，家长望子成龙心切，往往对孩子提出不切实际的期望。

3 对幼儿的教育态度是沟通的基础

在日常的教育工作中，一方对孩子管理严格，严中有爱，另一方则放纵，溺爱要想与家长沟通和谐，首先要有平时的仔细、认真、扎实的工作态度，要认真观察幼儿，熟悉幼儿在各领域的发展、进步及存在的问题，否则，在与家长教流时免不了出现答非所问，离谱等现象，这样就会失去家长对我们的信任，即使再说的天花乱坠也无济于事了，家长也会从孩子对老师的真切感里体会到我们对孩子的爱，从而产生信感，拉进家园的距离。记得在一次活动中，有一个孩子不小心碰在小椅子上，把嘴唇磕了一个小口，嘴唇就有点肿了，吃中午饭的时候，孩子不想吃饭，老师就细心的教他怎么吃饭，鼓励他并耐心的喂他吃，事后，孩子的家长不但没有指责，反而对老师感言相，感榭老师对孩子的关心，因此，在平时的工作中一定要仔细认真的关心爱护每一个孩子，有高质量的工作做基础，和家长交流时才有自信，才能更好的沟通。

4 站在家长的立场看问题

要掌握语言的技巧，首先要多站在家长的立场去观察、分析问题，如果立场不对，表情跟言语自然就随之而去了，当然，谁能理解幼儿园工作特别繁琐，孩子们的年龄特点又关系到免不了磕磕碰碰，当有不安全的事故发生的时候，作为孩子的老师应该深感自责，多站在家长的角度去观察分析问题，如：彬彬被抓了一丁点，如果站在家长的角度看这个问题，就是孩子脸上一辈子的伤痕，那就是大事，不可轻易忽视的，如果言词不当或表情不好，就会招来不愉快。其次，掌握语言技巧，就要学会正确处理问题，并从家长的角色去体会家长的心情和需要，那就会很自然的理解家长的心情，处事的态度也会大不一样，那么家园沟通就不会受阻。

总之，教师与家长更好的沟通，就需要我们全方位的提高自己的素质，把握好家长的心理，因人而异，对症下药，“多报喜，巧报忧”，那么大事就会化小，小事就会化了，教师与家长的关系就会越来越融洽，家长工作会更有成效，家园共育才能发挥最大的潜能，幼儿才能得到更全面的教育。

郑萍，女，四川雅安人，四川雅安市雨城区第一幼儿园，教师，幼教高级。

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1672-5832(2016)11-0231-01