杜　肖

（重庆大学 新闻学院，重庆 401331）

基于资本、技术、用户“三位一体”的媒体融合转型
——以浙报集团为例

杜肖

（重庆大学 新闻学院，重庆 401331）

这是一个媒体大变革的时代，互联网的迅猛发展使传播格局发生了前所未有的变化。对于传统媒体而言，推动媒体融合发展、进行媒体转型是一项事关生死存亡的紧迫任务。浙报集团以投资与经营现代传媒产业为核心业务，先后通过推动媒体经营性资产整体上市、成立浙报传媒梦工场、并购边锋浩方网络平台，成功打造了融合发展的资本平台、技术平台、用户平台，赢得了在互联网领域整合资源的主动权，成为传统媒体转型成功的一个经典案例。

媒体融合；资本；技术；用户；浙报集团

2011年9月29日，浙报集团在上海证交所借壳白猫股份上市成功，成为国内第一家媒体经营性资产整体上市的报业集团。通过三年的努力，浙报集团已构建起支撑集团媒体融合发展的资本、技术、用户三大平台，赢得了在互联网领域整合资源的主动权。

一、传媒控制资本，为媒体融合发展提供资本平台

传统媒体进行融合转型需要有强大的资本通道作为支撑，浙报集团高瞻远瞩地看到了这一点，并且以“传媒控制资本，资本壮大传媒”作为其发展理念，通过控股和跨界并购的方式打造强大的资本运营平台。

2007年7月，浙报集团通过投资控股福建宁德九龙房地产有限公司股权转让并进行拍卖，获利1.8亿元以上，实现了资产的大幅增值。截至2010年，成立了10周年的浙报集团已经拥有独资、控股的一级子公司28家、二级子公司31家，经营业务涉及传媒、资本运营、印务、物流、高新技术等多个领域。2011年9月，浙报集团旗下浙报传媒则借壳ST白猫如愿登陆资本市场。［1］2013年3月，浙报集团冒风险斥巨资收购边锋、浩方网络游戏平台。次年，在全行业的传统业务都遭遇滑铁卢的情况下，浙报集团的营收和利润却奇迹般地保持了可观的增幅，其中来自互联网营收的增长业绩占了将近一半，所获利润超过五成。资本经营不仅为浙报集团的融合发展提供了坚实的物质基础，同时也实现了集团整体效能的最优化。

二、组建传媒梦工场，为媒体融合发展提供技术支撑

拥有强大的融资能力可以为媒体的转型提供坚实的资金基础，在这个基础之上，要实现媒体的可持续发展则要依靠创新媒体的运营模式和理念。互联网强调的是互动性以及用户社群间的文化认同，同时也需要有一套合理的规则和相应的运营手段来维持用户的参与度和社群成员活动的持续性。要想成功地实现向新媒体的转型，就必须要对新媒体的运营方式和发展机制有清晰的了解与把握，而这必然需要有懂得互联网传播内容生产以及数据分析的技术人才来运作。

浙报集团在其上市之后，便组建了集团的新媒体中心（即传媒梦工场），采用投资、孵化的方式，找寻新媒体的团队运营和发展的有效途径。传媒梦工场引进培训了大量的创新技术人才来探索互联网技术，并分工为战略、运营以及投资三个板块，提高效率。这支技术团队成为了整合集团全媒体转型的主力军，负责集团旗下的一些重大项目，做好产品规划以及业务升级等一系列工作。［2］

浙报集团通过组建传媒梦工场，从而建立起与互联网相配的技术团队，使得“内部转型、外部扩张、孵化未来”的路径选择日益清晰，为其融合发展搭建了强有力的技术平台。

三、以服务用户为中心，为媒体融合发展集聚用户

互联网带来的变革表面上看是技术的变革，实质上是技术改变了用户的需求和习惯。在互联网的冲击下，传统媒体的用户在大量流失，入口价值逐渐丧失。大变革时代的钟声已经敲响，传统媒体唯有将视野从线下用户拓展到网络用户，充分发挥互联网“用户中心，开放分享”的特质，把流失掉的用户重新找回来，方能真正地转型成功。

传统媒体要怎样在激烈的新一轮用户之争中突围而出呢？照浙报集团的社长高海浩的话来说就是“要拥有自己的用户集聚平台，在自家的田地里种下自己的新闻和文化理想，而非以自己的内容给他人打工，把生死的主动权移交给他人”。［3］浙报集团也很好地践行了这一坚持，收购了盛大旗下的边锋和浩方平台，打造属于自己的用户集聚平台。收购完成不到两年，浙报集团便将边锋浩方平台上原有的3亿注册用户、2000活跃用户数字提升了一倍，将几乎忽略不计的移动用户增加到了1000万。

同时，集团在边锋、浩方既有活跃用户的基础上，在游戏中开设了“新闻专区”，固定推送新闻弹窗，并根据搜集来的数据了解到用户的个性化需求，进而提供相应的服务。除了提供资讯服务外，浙报集团也在不断地涉入智慧医疗、养老以及教育培训等其他领域，不断以丰富多样又贴心细腻的服务满足用户的多元化需求，同时也拓展了集团的产业链。

四、结语

浙报集团的转型成功是经历了多次的摸索和试验方取得的成果。首先是通过经营性资产剥离上市，完成了体制的变革；然后借鉴互联网风险投资的理念，组建了传媒梦工场，引进了大量的技术人才；随之又收购了边锋、浩方网络平台，解决了用户的问题。此外，促进其成功转型的还有很多重要因素：集团一把手的个人魄力、员工互联网思维的培训以及新媒体产品矩阵的打造等等。

对于浙报集团而言，虽然转型已取得了阶段性的成功，但是在风云变幻的互联网时代下，探索永不止息。如何让用户进一步地参与到服务的提升，如何实现集团业务的全面转型，都有待摸索和改善。而对于其他正在转型或者准备转型的传统媒体而言，转型之路任重而道远，要清醒地认识自身的优势，充分利用一切可利用的资源，立足于系统性谋划，打造强大的资本运作平台，用互联网的思维推进体制以及传播理念的变革。

［1］ 麦尚文，张宁.“用户战略”视域下的报业转型路径——基于浙报集团创新实践的梳理与思考［J］.新闻与写作，2014（3）：38-40.

［2］ 张德君，陈纪蔚.用服务集聚用户，用新闻传播价值——浙报集团的媒体融合发展新路［J］.新闻与写作，2015（1）：17-19.

［3］ 高海浩.用互联网基因构建传媒转型新平台——浙报集团：做了什么，还要做什么［J］.中国记者，2013（3）：18-19.

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