陈启强，王志刚，周晓

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系，四川 宜宾 644003)

微商营销的产品选择研究

陈启强，王志刚，周晓

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系，四川 宜宾 644003)

微商不同于传统商业，由于其营销方式的特殊性，因此对产品的选择有着区别于传统行业的要求，务必选择正品，且自己先试用，体验产品特色，推荐顾客有潜在需求的产品。

微营销；微商；选择

1 微商营销的产品选择要求

微商要取得成功，必须要通过产品才能赚钱，产品是根本，一旦产品选择错误，其他努力都白费，俗话说得好“产品不对，一切白费”说的就是这个意思，微商有其特殊性，所以对产品的选择有着特殊的要求。

1.1 客单价高

微信营销是建立在朋友圈基础上的社交群体分享模式，要建立起信任需要花费很多的精力，且初期销量不会太大，如果客单价太低，则没有利润，不利于微商自己自信心的建立。加之沟通和服务需要花费大量的成本，因此，做微商务必选择客单价高的产品，选择有经济基础和消费能力强的顾客群，这样利于快速起步。

1.2 性价比高

微信主要通过朋友圈传播信息，推广产品，因此产品务必要具有高性价比，只有这样才能具备口碑营销的条件，客户用了产品后愿意分享给其亲朋好友，才能让产品销量不断提升。性价比越高，优势越明显，才能提升顾客复购率，产品才能被疯狂地传播。

1.3 效果明显的产品

微商的顾客多是年轻人，生活节奏快，他们更喜欢见效快的产品，信息时代，资讯传播特别快，只有快速见效的产品，才具有快速传播性。效果好后，顾客会不由自主地发朋友圈，分享自己的经历，引来众多的“自来水”，分享的人会发展出很多免费的“水军”，可以节约大笔的宣传费用。如优质的农产品、中药、化妆品、环保产品等，都符合这种条件。

1.4 能重复消费

做微商经营的产品务必要能重复消费，因为开发一个客户需要花费很多的时间，如果顾客仅仅是一次购买，那么时间成本就很高了，所以选择产品时，务必要选择重复购买率高的产品，如水果、化妆品、纸巾等，床、建材、家电等则要慎重考虑，这些产品单价虽高，但是重复消费率低，只适合在大型网上商城进行销售，对微商而言不太合适。

1.5 个性化产品

微商是通过与粉丝、客户互动来带动消费的，互动需要花很多时间培养感情，这就决定了，这些产品一定要有个性化，如果太普通，市面上都能买到，那么顾客就不愿意通过微商来购买。销售有个性化、差异化的产品，能建立起壁垒保护，让产品更有竞争力。

1.6 有稀缺性

传统销售，信息不对称，好的产品传播起来慢而且效果较差，通过微信传播速度很快，可以将好的产品迅速带给顾客。因此选择产品时要尽量选择稀缺性的产品，如高山蜂蜜、绿色无公害水果、个性化的服装等等。

2 微商产品“四不选”

微商经营的产品务必走差异化的道路，做到“质量有问题的不选”、“普通产品不选”、“不能给顾客带来良好体验的不选”、“其他平台容易找到的不选”。

2.1 质量有问题的不选

微商是依靠朋友圈进行销售的方式，如果经营的产品有问题会让商家信誉大跌，如果问题解决不好，甚至会让商家信誉崩盘，前面所做的努力一切都会归零。而且有问题的商品，容易造成满意度低，退货严重，商家会一直忙于退货，严重影响正常经商。

2.2 普通产品不选

微商讲究的是差异化经营，普通产品很容易获取，微商便丧失了其存在的价值，微商不像淘宝可以靠走量取胜，微商主要靠高利润、高转化率、重复消费来获取稳定收益。

2.3 不能给顾客带来良好体验的不选

客户体验不好，顾客就不愿主动分享，微商就丧失了快速传播的基础，做微商的产品，一定要给顾客带来不一样的享受，让顾客愿意自动、自发地传播，所以微商产品必须要具有良好的体验。

2.4 其他平台容易找到的不选

电商分为C2C,代表为淘宝；B2C代表为京东、天猫；这些平台超级大，而且产品类目丰富，价格低廉，如果微商经营的产品在这些平台上有，那么微商将做的十分艰难，因为顾客不愿花高价来买，到处都能买到的产品。

3 结语

电商时代是个快消时代，微商更要讲究快、准、狠，选择对了产品，就成功了一半，所以选择非常重要。经营微商一定要选择符合微商特点的产品，这样才能走得更快、更远。

[1] 搜狗百科模式http://baike.sogou.com/v216369.htm fromTitle=%E6%A8%A1%E5%BC%8F.

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陈启强(1979-)，男，四川金堂人，宜宾职业技术学院经济贸易管理系商贸教研室主任，讲师，主要从事市场营销研究。 王志刚(1980-)，男，四川阆中人，宜宾职业技术学院经济贸易系党总支书记、骨干建设办公室副主任，讲师，主要从事经济与贸易研究。 周晓(1981-)，女，四川宜宾人，宜宾职业技术学院经济贸易管理系，讲师，主要从事电子商务研究。

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1671-1602(2016)24-0098-01