钱琴丹

集束化管理策略在基层医院新护士岗前培训中的应用

钱琴丹

岗前培训；集束化管理

集束化管理是近年由美国健康研究所(IHI)首先提出的一个新的管理方法和模式，目的在于帮助医务人员为患者提供尽可能的医疗护理服务[1]，近年来集束化管理策略也被广泛地应用于临床教学管理。新护士岗前培训是帮助新护士摒弃与组织要求不相适应的理念、价值观和行为方式，学习新的工作准则和有效的工作方法，以便尽快适应新组织的要求[2]。《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》中强调要加强新护士培训，实行岗前培训和岗位规范化培训制度[3]。2014年起宁波市第七医院护理部对新护士岗前培训采取集束化管理教学，效果较好，报道如下。

1　资料与方法

收集2014—2015年宁波市第七医院新进护理人员64例设为观察组，男5例，女59例；年龄18～25岁，中位年龄22岁；学历为本科毕业生18例，大专毕业生46例；岗前培训采用集束化管理教学。另收集2012—2013年符合上述条件的护理人员64例设为对照组，年龄18 ～25岁，中位年龄21岁；学历为本科毕业生12例，大专毕业生52例；当时的岗前培训时采用传统教学。

1.2方法集束化管理策略：根据实际情况及护理人员素质制定集束化管理培训方案，培训内容要求及要达到的目标。

1.2.1制定培训大纲及目标护理部成立以护理部主任为组长的领导小组，通过自设问卷调查各届新护士对岗前培训的需求、参考外院经验、专家咨询、循证研究等方法制定适合本院的基于培养临床实践能力的新护士岗前培训大纲及目标。……