姜中介

手表是个相对“冷门”的电商领域，万表网在起初外界并不看好的情况下，经过多年的模式创新后，已经成长为业内第一的手表垂直平台。

万表网创始人肖晓之所以没有选择大众消费品作为创业切入口，是来自于一个做传统手表生意朋友的建议——第一，表是一个非常传统的行业，一般不与外界接触，不怕库存积压，而且机械表的价格每年都有一定幅度的升涨，却不是谁都能拿到货的；第二，以京东为代表的综合类自营式电商已崭露头角，如果走大众消费品的路线并不会有太多市场机遇。“与其和这些巨头力拼市场，还不如另辟蹊径去寻找新的增长点。”这是肖晓当时对市场的判断。

“只要控制好供应链，保证产品品质就可以解决手表产品的问题，毕竟手表不会受制款式、应季等因素。”肖晓表示，这给商业模式的创新提供了一个宽松的环境。适当的价差只是消费者购买的临门一脚，消费者真正关心的是绝对正品的保证，多年深耕供应链的万表网，最终赢得了消费者的信赖，在竞争中脱颖而出。

就这样，通过垂直整合策略，万表网不仅成为了一个销售平台，更通过纵向整合形成了一个融合设计制造、代理销售、运营推广、售后服务的全产业链生态圈。万表网在这个生态圈中，不是一个单纯的企业，而是将自己打造成“全产业链资源整合者”的角色。

从平台策略来看，万表网通过“万表网”、“万表世界”和“万表O2O联盟”三部分构成了大平台战略，其中，“万表网”是线上销售的统一平台，“万表世界”是媒体资讯平台，而“万表O2O联盟”则为线下手表实体店提供移动互联网线上营销服务。“我们还有大表哥这么个社交平台，用户可以找到关于手表销售、品类等一系列的信息。”肖晓对《二十一世纪商业评论》记者表示，这种社交交互可以提升用户黏性，吸引用户关注万表网。

在肖晓看来，手表与大众消费品不同，不光是售价不菲，品牌形象也是与“高端”、“精英”等词汇连接，万表网的电商运营是靠“走心”的，要非常具有同理心代入中高端人群的思维模式当中，而不能像普通大众电商那样简单玩流量转化。像“淘宝直通车”、“满1000送500”或者限时促销秒杀等营销方法并不适用，所以万表网要用互联网的包装和玩法先把用户，特别是年轻一代的用户吸引过来，然后才逐步进行“渗透”，赢得他们的青睐，最终形成“万表网卖正品名表”的美誉认知。

“手表在国内还是会有很大的增长空间。”肖晓认为，目前中国的手表消费水平还相对处于早期，不像欧洲那么发达，中国消费者很多还处在戴第一块或第二块表的阶段，多数人选择的是常规款式或商务款式，真正选择个性化的人群，会在生活品质提高以后，根据不同场合戴不同的手表。