颜士州

一.

我并不是一个随意喜欢跳槽的人，我到这个酒店，完全是为了躲避伤害。当追我不到的老板（他已是有妇之夫），几次用强迫的手段，企图得到我的身体时，我就明白我该离开那家酒店了。否则，躲过初一，躲不过十五，总有一天，我会出事的。好在老板并没难为我，这样我结完工资来到了这家酒店。当时酒店还没开业，我们每天要接受服务培训。说来也巧，刚上了一天课，培训老师就因为阑尾炎发作，住进了医院，而这边酒店装修已到了收尾阶段。心急如焚的老板，这一刻想到了我，当老板让我当培训老师时，我惊呆了。

老板，我不行！

“没时间了。”老板一副焦急的神态，“这里除了你干过服务员，其余的都是新手。”

看着老板着急的样子，我不好再说什么。好在我在原来那个酒店接受过培训，加上自己善于言辞，这个培训还算顺利地完成了。

到酒店开张前一天，我教完了包括服务礼仪、服务技巧等几门功课。结果一验收，一切0K，看着老板高兴的样子，我也不觉长长舒了一口气。

原本只想好好干，不给自己丢脸。没想到却因此得到老板重用，酒店一开业，就任命我为领班。或许这就是命运，本来是为了躲避骚扰，却没想塞翁失马。直到坐到这个位置，我才知自己的潜在能力有多大，自己公关能力有多强，我不但把酒店管理得井然有序，而且还由于我服务周到、语言得体，给酒店拉来了不少回头客，老板一高兴，就奖励了我6000元。可以说，那一段时间是我春风得意、心情舒畅的最美好的时期。……