唐婧芝,刘祥伟,王丽丽

(安徽理工大学理学院，安徽 淮南 232001)

基于事件日志酒店预订系统配置信息挖掘方法

唐婧芝,刘祥伟,王丽丽

(安徽理工大学理学院，安徽 淮南 232001)

为了满足企业复杂多变的应用需求，通过结合配置信息建立可配置的流程模型已成为新的趋势。目前对于建模工作的研究主要集中于一般的流程模型，对于存在不可见任务等问题具有局限性。基于行为轮廓建立源模型，然后合并成一个一般的流程模型，通过过程挖掘技术挖出模型中的配置信息，得到一个可配置的流程模型，最后通过酒店预订流程系统验证了该方法的有效性。

行为轮廓；过程挖掘；可配置流程模型

0 概述

随着网络的普及和发展，信息系统对企业中起着越来越重要的作用，大多数信息系统利用业务流程模型来描述任务间的关系[1]。W.M.P.van der Aalst等[2]人提出了过程挖掘技术，即利用事件日志的序列挖掘出一般的流程模型。但是一般的流程模型不能很好地描述用户需求，因此，挖掘带配置信息的流程模型变得重要起来。文献[3-4]给出了一些配置约束信息，包括hide变迁和block变迁。文献[5-6]详细介绍了行为轮廓，通过分析流程模型中的严格序、交叉序、排他序等关系可以进行初步的流程模型合并，并给出了带配置的流程模型的框架，说明了通过给变迁匹配隐藏或者阻止标签可以对流程模型中的活动进行控制。文献[7]介绍了一种自动挖掘方法阻止变迁。

基于以上的背景，我们通过不同客户预定酒店这一实例分别建立了各自的源模型，然后分析源模型中的行为轮廓关系合并成一个一般的流程模型，利用我们提出的算法可以挖掘出合并模型中的配置信息，得到一个可配置的流程模型，即目标模型。……