郭 炯 刘（国家图书馆 北京 100081）



国外数字图书馆宣传推广模式研究及其启示

[摘 要]国外数字图书馆在宣传推广方面进行了深入的研究和丰富的实践，并皆已取得丰硕的成果，对我国数字图书馆的宣传推广具有借鉴意义。我国图书馆应积极开展相关研究及实践，从营销组合理论、标准化推广、新技术推广等方面推进宣传推广对策的制定，进而使数字图书馆的资源和服务被更多用户利用。

[关键词]数字图书馆 宣传推广 营销理论

1 研究背景及意义

随着信息技术和新兴媒体的迅猛发展，用户的信息需求发生了巨大变化。2013年我国成年国民上网率为59.2%，较2012年上升了3.6百分点，其中有超过半数的国民通过电脑上网，有42.7%的国民通过手机上网，通过手机上网的国民比例增幅明显，比2012年上升了13.5百分点[1]。数字图书馆是随着信息技术的发展，在信息种类多样化、信息总量爆炸性增长的形势下形成的一种便捷的图书馆服务方式，是图书馆发展的重要方向。随着全国数字图书馆建设的热情高涨，各类型图书馆都在传统图书馆服务的基础上大力发展数字图书馆业务，但是数字图书馆的使用率与中国网民的上网率相比差距很大。作为国家公益性基本文化服务的一种，数字图书馆优质、便捷的数字资源无法被大众知晓和使用，宣传推广无疑是改变该现状的一种重要方式。

数字图书馆宣传推广研究是一项跨学科研究，主要借鉴商业营销理念、管理学和经济学的一些知识，与数字图书馆自身的特点结合来开展。……