任轶华

团队文化：组织凝聚力的基石

任轶华

一流组织，离不开一流团队。一流团队的塑造，离不开团队精神和团队文化的内在支撑。大局意识、协作精神、组织纪律性完美融合的团队文化，以及对组织从内心产生认同感和归属感的体系建设，将为组织塑造出一支优秀的团队，成为构建组织内部凝聚力的基础之石。

纪律与制度。国家稳定需要法律规范，家庭和睦离不开伦理约束。组织同样如此，也需要纪律与制度的规范。可以说，团队管理的基础就是纪律和制度。纪律严明、制度有效，团队就走在成功的通路上；纪律松散、制度缺失，团队就一定难逃瓦解的命运。

从自然界来看，雁阵就是一个优秀团队制度建设的理想模型。雁阵中组织纪律严明，分工明确。经验丰富的大雁是领头雁，负责保持正确的飞行路线，并时时关注外来的危险。雁群之间唯有相互关照，才能飞越关山，远度重洋。从社会组织来看，分工明晰、职责明确是现代组织的基本特征，也是有效运作的基本保障，而纪律和制度就是确保分工明晰、职责明确的重要手段。在纪律和制度建设的过程中，要坚持以共同的目标为激励、以严明的奖惩为手段，把恪守纪律内化为个体责任，升华为团队文化，从而进一步提升组织成员执行纪律和制度的思想自觉和行为自觉，进一步发挥纪律和制度的组织和规范作用。

沟通与协作。一个组织由不同的部门或成员组成，组织的运作离不开各部门或成员之间的沟通与协作。……