□ 文/董梦元

检查考核是闭环管理的关键

□ 文/董梦元

一个好的企业就是要做到：制定标准、执行标准、用标准考核。

一个先进的管理体系就是，能够不断梳理企业管理活动中的薄弱环节和风险点，不断推进制度的精准执行；聚焦管理目标建机制，不断提升专业管理效率和效能；完善标准机制抓考核，不断促进管理形成闭环。

中国石油兰州石化公司建立的“定建抓”管理体系，就是以目标管理+精细管理创建的一套企业基础管理工作体系。其核心就要消除一切无效的劳动和浪费，以标准提升精准操作能力，以机制激发管理活力，以考核落实闭环管控，不断增强企业的经济活力、控制力、影响力和抗风险能力。不难理解，“定标准”是夯实精细管理的基础，“建机制”是实现管理目标的途径和方法，“抓考核”是形成管理闭环的关键。只有做到了三者相辅相成、互相作用，才能提升管理效能和效率、解决管理缺失、消除管理风险，最终实现企业战略管理目标。

其中，检查考核是闭环管理的关键环节。标准、机制的有效运行离不开考核这个杠杆刺激，要解决标准、机制实施过程中的随意性和惰性就必须严考核。只有在考核环节上抓准、抓实、抓严，才能真正保障管理体系的“闭环”，使企业各项工作能够精细管理、精准操作、精益运行。

尤其是作为安全风险隐患巨大的炼化企业来说，不能严格管理，管理无法闭环，则可能会形成重大风险隐患。我们从案例中看到，兰州石化公司的“定建抓”管理体系，抓考核就是要解决以往重结果考核轻过程管控、人为干预因素过多、不愿考核、人情考核等问题。其创新点在于：

一是突出定量化，不断完善考核体系。公司以“4+N”模式完善考核指标体系，公司按专业领域制定的16套管理标准，公司直属党委制定机关部门管理考核办法；党群部门围绕党建目标管理，细化完善党群系统考核评价办法；人事部门抓住“关键少数”制定处级干部考核评价方法，形成了三个层次、一个关键的“3+1”的考核评价体系。

二是突出信息化，推进系统自动考核。运用管理“五化”方法，在信息化手段固化标准化业务流程的同时，运用系统集成技术把相关专业系统与绩效考核系统进行对接，由系统自动对不符合制度要求的节点进行考核。

三是突出专业化，严格现场监督考核。根据炼化企业特点，公司突出对生产装置的职业化监督，编制安全生产监督管理的区域、装置、专项3类监督考核标准。

正是把履职和问责结合起来，避免了干与不干、干多干少、干好干坏一个样的现象，打破了原有的管理弊端，有效促进了各层级人员执行力的提升。

作者单位： 北京市顺义区人力资源和社会保障局