马俊猛 李冬春 顾 萌

天津河东区“五个突出”助推社会救助工作上水平

马俊猛 李冬春 顾 萌

近年来，天津市河东区民政局始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，认真贯彻落实《社会救助暂行办法》，工作中注重政策导向，做到“五个突出”，不断提升社会救助工作水平。

政策宣传突出“广”

针对社会救助相关政策的颁布实施，河东区民政局结合年度工作任务，组织全区各街道办事处、各社区从事社会救助的工作人员，加强业务学习培训，熟练掌握社会救助政策。在加强工作人员培训的基础上，各街道办事处通过社会救助服务窗口、社区橱窗、公示栏、电子显示屏、设立咨询台和发放宣传单等方式，加强社会救助相关政策、救助工作流程的宣传力度，不断提高社会救助政策的群众知晓率，使辖区内困难群体和所有居民及时了解相关政策，做到救助有门，受助及时，为民服务水平不断提升。

人员管理突出“细”

为了避免“人情保”“关系保”等现象的发生，不断规范社会救助管理工作，在重视人员工作能力培训的基础上，注重加强日常监督管理。河东区民政局与区监察局联合下发了《关于加强社会救助工作规范化建设的意见》，出台了《河东区社会救助经办人员和居民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法》，通过经办人员本人承诺、社区调查核实、街道和民政局审核，全面掌握街道社区工作人员近亲属享受社会救助情况，对工作人员不断进行规范。……