合肥市委党校课题组

合肥政务环境建设存在的问题及对策建议

合肥市委党校课题组

一、存在的问题

1.简政放权方面

一是“放权”过程中存在“放大不放小、放虚不放实、形放实不放”等现象；二是“接权”力量尚显不足，县区承接行政审批事项时存在瓶颈，社会组织、中介机构有效承接转移力量不够；三是部门联动协调解决机制不健全，行政服务大厅未能实现一口式受理服务；四是简政放权监管仍不到位，部门和行业的监管跟不上。

2.阳光政务方面

一是信息公开滞后，更新慢；二是信息发布平台分散，公民及时获取信息困难；三是政民互动运行不畅，公民参与度不够。

3.优化服务方面

一是机关效能问题有所反弹，存在推诿扯皮，“踢皮球”现象；二是行政（便民）服务体系仍不完善，区（街）政务服务中心入驻率偏低；三是行政服务中心激励机制不到位，窗口工作人员积极性难以有效调动。

4.考评监督方面

一是考评监督机制科学性有待加强，实施方案不全面，考核指标较空泛；二是考评监督方法有待完善，系统性、科学性、操作性不强；三是考评监督的结果透明度不够，缺乏有效监督。

5.廉洁担当方面

党风廉政建设责任和工作要求落实不到位；敢于担当的意识不强，锐意进取的动力不足；廉政建设存在薄弱环节。

二、优化合肥市政务环境的对策建议

紧扣合肥政务环境“国内领先，国际接轨”的定位，按照“审批高效、政务阳光、服务优良、监管有力、风清气正”的要求，创新政务平台，完善治理体系，提升服务能力，健全考评监督，强化廉洁担当，使我市政事更加优质高效，民事、商事更加规范便捷，群众更加满意。……