张勇，王佳研，杨凯

巴彦淖尔市医院 计算机中心，内蒙古巴彦淖尔 015000

浅谈医院信息系统故障应急演练

张勇，王佳研，杨凯

巴彦淖尔市医院 计算机中心，内蒙古巴彦淖尔 015000

通过对医院信息系统应急预案的演练，检验应急预案的可行性与可操作性，提高医院人员的危机意识以及应急处置能力，强化联动处置的协调性，提高应急队伍的团队协同能力。

医院信息系统；应急演练；突发事件；应急预案；信息安全

随着国家信息化建设的快速发展，信息化建设已涉及医院的各项基本业务（挂号、收费、诊疗、检查、病历、行政管理等），信息化建设使医院的运行效率大大提高，极大方便了患者就医。但同时也必须意识到信息化建设使医院对信息系统的依赖也越来越大，一旦医院信息化系统（HIS）出问题，医院的整体运行会受到极大影响，严重时会致医院整个运行瘫痪。因此加强医院信息系统安全建设，制定信息系统应急预案和应急演练，已成为医院信息化建设的必要组成部分。

1 HIS应急演练基本概念与原则

（1）基本概念。医院各科室、部门，针对HIS突发事件的假想情景，按照应急预案所规定的职责和程序，在特定的时间和区域，执行应急响应任务的训练活动[1]。

（2）分级。应急演练根据应急预案分级可分为3级[2-3]。一级：全院级业务系统瘫痪演练（含挂号、收费、开方、发药、主干网络等）；二级：部分独立科室级信息系统瘫痪应急演练（含检验、检查、处置治疗、节点网络等科室系统）；……