互联网时代重塑

依托于第五届中国家电营销年会的中国家电零售商俱乐部峰会已成功举办到第四届，对O2O运营模式的探讨是参会各级销商关注的热门话题，而现场的论坛互动中，参与嘉宾结合企业自身情况的分享，也从侧面反映出行业目前O2O运营模式创新的一些现实状况。

深层理解全链路融合

浙江百诚网络科技发展有限公司

毛以平

在欧美地区电商的发展主要形势是垂直电商，简单讲，这些国家的电商应该是+互联网，是把传统渠道销售放到线上去做，而不是我们国家所倡导的互联网+。互联网+是通过各种资源的整合，利用互联网的技术，通过对消费者多维度的了解，最终满足消费者需求。

但未来，垂直网店会成为趋势，因为垂直网店有官方背景，有很高的信任度，它应该是一个企业文化传播的载体，是企业技术的载体，是企业未来发展方向的载体。虽然现在大多数品牌都还做不到这一点，官方网店还是以做销售为主，并且有些还天天打特价，把原有的经销商搞得很痛苦，但官方店一定是未来的主流。

在家电线上销售中，京东的快速发展是抓住了两个消费者需求痛点，第一是在大家对于网络支付感觉到困惑的时候，京东推出了货到付款，当时致少争取了30%～35%犹豫不决的消费者。第二是京东抓住了大家电线上销售的软肋，配送问题，京东自建配送体系，抢得了大家电网络销售的先机。所以，目前，国内大家电的网上销售中销量排名第一的依然是京东。

但发展到今天，京东也遇到了麻烦，虽然京东也在大力发展京东帮，市场下沉，但京东的核心战局依然是在中国的一二线城市，而今天中国家电电商的主战场已经移到了广大的五六线城市。在中国家电业发展的30年来，这些地区长期存在劣币趋逐良币的问题，消费者深受其害。移动互联网时代的到来，信息的对称，五六级市场成为最具潜力的市场，有着最具消费能力的人。京东配送体系对五六级市场的渗透绝对没有日日顺做得好，所以，在未来的大家电线上销售市场中，也许京东不再占优势。

发达国家电商发展比较早，但从结果来看比中国要慢，重要的原因就是中国有了淘宝。目前阿里巴巴的体系已经成为全球独一无