■ 朱东梅

场景化营销 提高专卖店实贩卖

■ 朱东梅

无论是哪种终端，其营销场景化的步骤都几乎是一致。只不过，终端类型和依附的商圈不同，其在场景化所展现的特征也有所差异。

家电产品中，场景化氛围最强烈的莫过于与厨房相关的产品。因此，无论是厨房的核心烟灶产品，还是强调DIY的小家电产品，都与场景化的打造有非常紧密的关联。也因此，厨房电器产品专卖店的场景化营销是最为生动的。

专卖店的场景化设计

专卖店的场景化设计包括店内的产品概念、广告、包装、平面等。专卖店的场景化营销首先是氛围的营造。曾负责九阳厨房剧场项目的杜文告诉记者，专卖店的场景化元素包括硬件和软件。即让产品在专卖店形成一种场景，这个场景是消费者熟悉，经历过的，或者是向往的一种氛围。场景氛围的营造一定要具有冲击感。例如，维多利亚的秘密的每一项举动都不会偏离自己的性感定位，专卖店粉色的壁纸，模特周围柔和的灯光，对消费者产生一种视觉上的冲击，营造出女性喜欢的场景气氛。九阳厨房剧场的周围都是专卖店，消费者路过的时候可能不知道里面是做什么的，于是在靠近玻璃窗的地方摆放商品，让消费者有了对店面的直观认知。

杜文指出，营销的场景化最终的目的无疑是在有效地提高产品价值感的基础上，最终有效的提高专卖店销售的实贩卖和客单价。以位于北京某购物中心的九阳厨房剧场为例，店外富有动感的卡通LOGO，环形的吧台上制作各种饮品和点心；……