文/雷 春 胡 卫

旅游业利用新媒体整合营销的特点及策略

文/雷 春 胡 卫

中国高速增长的旅游业和移动互联技术的进步，正在重塑着在线旅游行业的新格局。而移动客户端的快速发展及其展示的巨大发展潜力，使之有望成为未来旅游营销的核心渠道。PC端旅游网站、移动新媒体微博、微信，三大传播工具现在已经成为众多旅游企业营销的必设平台。本文通过分析旅游网络新媒体各自的特点及功能优劣势，探讨其整合营销策略，为旅游机构、旅游企业提供营销参考。

旅游 新媒体 整合营销

就目前基于网络新媒体的旅游营销而言，旅游网站、旅游微信和旅游微博是其主要平台。2011 年作为“微博应用热年”，国内各大旅游局、景区、酒店和在线旅游网站的官方微博相继涌现，竞相打造微博营销这一新兴的网络营销方式。紧随微博之后，微信大行其道，其难以比拟的优势使之成为重要的商业交易平台之一，其更是对传统营销带来了颠覆性的变化。三大平台都有各自的优劣势，对其进行功能整合，实现三大传播媒介之间的优势互补，对旅游营销有着重要的意义。

一、旅游业利用新媒体整合营销的特点

作为 “互联网+”模式下企业整体营销战略的重要组成部分，依靠新媒体进行的旅游营销主要涉及旅游门户网站营销、旅游微博营销和旅游微信营销，这三大新媒体营销各具特色。

1.旅游网站营销特点。旅游网站尤其是旅游机构的官方网站，已成为旅游企业和旅游产品宣传推介和品牌营销的主要模式。……