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面向互联网+时代的档案信息公共服务

2016-02-03文/林杰

山西档案 2016年1期
关键词:用户服务信息

文/林 杰

面向互联网+时代的档案信息公共服务

文/林 杰

随着科学技术的不断发展,互联网技术的诞生给各个领域的发展都带来了新的契机,档案管理信息服务作为政府部门的一项职能,提升效率能、更好地服务大众具有非常重要的现实意义。互联网+时代,有以下创新档案公共服务的路径:通过创建档案信息大数据并优化检索服务,搭建新型档案信息服务平台,创新档案信息展现形式,建立档案利用感知系统,吸收“社会档案人”。

互联网;档案信息;公共服务

档案信息公共服务伴随档案工作而产生及发展,在不同时期具有不同要求。档案公共服务坚持以人为本、共建共享理念为指导,服务能力的提升需通过加强对资源的整合、优化档案资源及构建符合时代发展要求的新型平台等来实现。从本质上来讲,档案信息属于公共资源,档案信息的公共服务是指服务主体为满足客体需要而提供的服务产品。随着科学技术的不断进步,我国的互联网也取得了质的发展,互联网已经普遍地存在于人们生活中的各个领域。互联网+时代的到来,使得线上线下直接对接更加便捷,对档案信息的公共服务也提出了新的要求,要做到任何时间、任何地点、多种方式提供相关服务,从而最大限度地实现档案信息的价值。这也是档案信息公共服务发展的新的契机。

一、互联网+背景下实现档案信息公共服务技术要求

档案信息公共服务作为实现档案价值的重要手段,服务质量的好坏、效率的高低直接影响档案价值的实现程度。……

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