文／贾 正 李璞金

高校档案利用信息反馈工作探析

文／贾 正 李璞金

目前研究“档案利用信息反馈”的文章数量较少，研究高校档案利用信息反馈工作的文章更是屈指可数。在分析、归纳1986～2015年相关研究论文的基础上，结合自己从事高校档案工作的实际感受与认知，总结出高校档案利用信息反馈工作的现状，并提出了改进措施，具体包括：档案部门要加大宣传力度；要建立档案利用信息反馈制度；要拓宽信息收集渠道；合理、有效处理反馈信息。

高校档案；利用信息；反馈工作

档案职业的构成要素主要包括：主体要素、客体要素、中介要素以及职业技能等。主体要素是指以档案为管理对象而形成的社会职业群体；客体要素指的是档案，包括三个子系统：档案实体管理、档案信息开发和档案工作反馈信息处理；中介要素是指由社会实践产生的对档案主、客体不断产生需要和满足需要，最终使档案职业得以存在的环境；职业技能是主体认识客体时借助的手段、掌握的认识工具。档案工作中的信息反馈作为客体要素三个子系统之一，其重要性不言而喻。控制原理将反馈定义为：把控制系统中输出的全部或部分信息送回到该系统的信息输入端，并对信息的再输出发生影响的过程。档案工作是包括形成收集、整理归档、保管统计和开发利用环节的完整过程。开发利用作为最后一个环节，是档案工作完整过程中根本目的之所在。所以在档案开发利用中实行反馈控制，其实质可以说是对整个档案工作的总反馈和总控制，对提高档案工作的质量、开发档案信息资源、增加档案部门知名度等都至关重要。……