邵华

（中南大学法学院，湖南长沙，410083）

医患纠纷调解：通过衡平实现正义

邵华

（中南大学法学院，湖南长沙，410083）

与普通侵权纠纷相比，我国医患纠纷带有客观争议和利益争议的特点，使之难以单纯通过诉讼方式解决。目前全社会已形成制度共识，把调解作为化解医患矛盾的钥匙。对患方来说，调解可以规避诉讼索赔的种种不确定性；对医方来说，调解可以尽早解决关于过失的指控，通过沟通发现问题提高医疗服务质量；对政府来说，调解可以实现对纠纷的有效管理，提高社会管理效能。这种对不同层次需求的满足充分体现了调解对于不同利益诉求的衡平功能。为了使调解脱离那种仅仅作为使激增的医患纠纷得到简易、迅速处理的应急措施的色彩，需要针对某些相关制度进行必要的思考，为调解充分发挥衡平功能助一臂之力。

医患纠纷；调解；衡平功能

今天中国的医生，不但要致力于如何提高医术医治各种病症，还要腾出相当部分的精力来应付诊疗过程中可能出现的各种医患纠纷以及暴力伤医事件。①而在医疗技术比中国更发达的国家，如美国，他们的医生虽然有应付医疗侵权诉讼的困难，但没有应付暴力事件的风险。②当下医患纠纷的频发，原因很复杂，有医疗改革市场化带来的矛盾，③有医患纠纷处理机制的缺陷，④有社会心理的影响，⑤也有偶然事件等等，不一而足。但是，医患纠纷处理的迟滞与不确定可能是让部分患者决心采用报复型私力救济的“最后一根稻草”。……