覃美凤，潘春秋，韦彩捌，盘丽华，韦　琴，兰宁华，黄桂芬，覃献朋，韦春琳，吴艳丽

Influence of doctor-nurse synchronous full-service of

accountability management on nurses’job satisfaction

Qin Meifeng,Pan Chunqiu,Wei Caiba,et al

(The People’s Hospital of Hechi City,Guangxi 547000 China)

医护同步全程服务责任制管理模式对护士工作满意度的影响

覃美凤，潘春秋，韦彩捌，盘丽华，韦琴，兰宁华，黄桂芬，覃献朋，韦春琳，吴艳丽

Influence of doctor-nurse synchronous full-service of

accountability management on nurses’job satisfaction

Qin Meifeng,Pan Chunqiu,Wei Caiba,et al

(The People’s Hospital of Hechi City,Guangxi 547000 China)

摘要：[目的]探讨医护同步全程服务责任制管理模式对护士工作满意度的影响。[方法]选择2013年1月—2013年12月我院普外科、神经外科、心胸外科、神经内科实施医护同步全程服务责任制管理模式护士59人为医护同步组,选择同期我院泌尿外科、妇科、骨1科和肾内科实施传统责任制护理管理模式护士62人为传统组,比较两组护士工作满意度情况。[结果]医护同步组护士工作满意度各项目均分和总均分高于传统组(P<0.05)。[结论]医护同步全程服务的责任制管理模式可以提升护士的工作满意度及专业成就感。

关键词：医护同步；责任制管理；满意度

中图分类号：R197.323

文献标识码：码：A

doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2015.27.020

文章编号：号：1009-6493(2015)09C-3383-03

基金项目河池市科学研究与技术开发计划自筹经费科研项目,编号：河科能1031003。

作者简介覃美凤，本科，单位：547000，河池市人民医院；潘春秋、韦彩捌、盘丽华、韦琴、兰宁华、黄桂芬、覃献朋、韦春琳、吴艳丽单位：547000，河池市人民医院。

收稿日期:(2014-07-31;修回日期:2015-08-25)

护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士对工作的满意程度[1],工作满意度是促使护理人员不断提升业务水平和继续留在护理岗位的内在动力[2]。据调查报道,护士由于长期处于精神高度紧张、身体过度疲劳、高职业暴露等工作风险中,护士对护理工作比较不满意,护士工作满意度水平较低[3]。……