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跨国公司绩效管理的文化冲突问题研究

2015-12-28康旭博

北方经贸 2015年1期
关键词:文化冲突本土化融合

康旭博

(西北工业大学人文与经法学院,西安 710129)

随着世界经济的不断发展,各国的联系不断加强,人们对组织文化与绩效管理的研究不断加强。组织文化作为一种文化是在长时间的积累下慢慢形成的,在本文中主要是指跨国公司内部的企业文化。文章以跨国公司为主要研究对象,从组织文化角度入手,沿着文化冲突——文化融合——绩效管理的思路对其内部绩效管理进行了系统的研究。组织文化是指一个组织在长期的生存发展中形成的,并被组织大多数成员共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。它能引导员工始终不渝的为实现企业的目标而努力,促进员工使命感、自豪感、归属感的形成,从而使员工在潜意识里形成一种对企业强烈的向心力。

一、组织文化对企业绩效的影响

美国知名管理行为和领导科学权威约翰·科特和赫斯科特认为:企业文化对企业长期经营业绩有重大影响作用,这个作用不是促进,而是直接获取更多利润。约翰·科特和赫斯科特教授与其研究小组用了11年的时间调查企业文化对企业经营业绩的影响,结果表明:凡是重视企业文化的公司,其经营业绩都远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。重视企业文化的公司与不重视企业文化的公司的经营业绩对比如表1-1所示。

1-1 企业文化管理与经营业绩关系

丹尼森发展了一套组织文化和效能的明确模式。模式中的四个文化特质:作参与场份……

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