叶晓娟

摘  要

厕所是解决人们生理需求的基本场所，旅游景区中厕所是旅游基础配套服务设施，是构成景区形象的重要要素。随着第三龙头产业发展，一系列问题如规划不合理、厕位分配不合理、缺少文明和文化气息、重建设、轻管理相继出现。针对这种现象，提出生态旅游厕所、打破传统使厕所显化、合理设置男女厕位数量比例等合理发展对策。树立起游客导向的服务意识，围绕游客的需求来提供合理的服务、设计旅游特色产品、提升信阳市景区旅游基础服务设施，从而促进旅游业的发展。

【关键词】景区旅游厕所;建设;管理;信阳市

2015年旅游行业发起的又一次景区旅游厕所革命热潮正在全国兴起，这已是第三次大规模集中推进景区旅游厕所建设和发展，旅游业对景区旅游厕所的认识与思考正在逐步加深。为了持续加强景区旅游厕所革命的坚定性、自觉性，思考厕所和旅游、厕所与文明之间的链接关系。将景区旅游厕所建设与管理的研究作为推动旅游公共服务基础设施设备的重点和突破口。以信阳市为例进行剖析来客观认识旅游厕所的建设与管理。

1 信阳市景区旅游厕所建设和管理现状

1.1 信阳市公共厕所建设概况

信阳市公共厕所数量不胜枚举，约260余所，其中浉河区可查厕所125所，平桥区90所，羊山新区50所。但公共厕所分布不均，管理不够完善，市民的自觉服务意识缺失。少数厕所因人工管理符合市民基本生理需要，但仍未改变这种脏、乱、差的现象。……