扩大CIO角色定位和作用

美国高等教育领域IT人才队伍现状探析（三）

编者按——

2013年，EDUCAUSE分析和研究中心（ECAR）对近年来高等教育领域的IT人才队伍发展状况进行了一次最大规模的调查研究，包括CIO、管理者和员工在内的2000多名IT专业人士，就美国高等教育IT人才队伍的目前的情况进行分析，从近年来出现的“半途而废”现象入手，指出“软技能”对于高等教育IT人才的重要性。

那么，如何进一步提升自己的发展空间？调查结果显示，对所有IT专业人士成长和发展而言，参加有关高等教育IT主题的会议被认为是最重要的因素之一，阅读和了解有关当前IT和高等教育活动的资料则是另一个重要因素。同时，来自人力资源（HR）部门的支持对聘用和保留IT专业人士至关重要。

调研要求参与者们对促进其专业成长和发展的活动做出评定。从表1可以看到，“参加高等教育IT会议”位居前列，“阅读当前IT新闻”、“阅读当前高等教育新闻”以及“达成年度绩效目标和参与非正式的对等网络交流”对三个小组成员而言也非常重要。

当被问及“过去两年中，针对各种各样的专业活动，他们是否有参加过一次其中的活动”和“其监管者是否鼓励他们参加这些活动”时，三组受访者给出的答案如图1所示。那么，这些受访者是否参与了他们所认为的对其专业成长和发展而言最重要的活动？表2列出了受访者认为的对其发展最重要的五项活动，并标明了在过去两年中至少参加了一次这些活动的受访者的百分比。……