文/高海涛

企业应收账款管理水平是企业发展的基础，因而在此背景下，要求我国现代企业在发展的过程中应给予其高度的重视，并应将其化为企业管理工作中的重点，进而通过健全相应制度等方式优化企业应收账款管理质量，且最终为自身发展赢得更大的经济收益。以下就是对企业应收账款管理中的问题及对策的详细阐述，望其能为现代企业的快速发展提供有利的文字参考，并促使其能在现代社会不断发展的背景下合理完善自身应收账款管理模式。

一、企业应收账款管理现状分析

经过大量的实践调查表明，我国企业在发展的过程中其应收账款逐渐占据到主营业务的主体地位，且统计数据中曾显示我国有1300家上市企业的应收账款已占同期净资产的48%。从以上的分析中可以看出，企业应收账款管理水平将直接决定其经济效益。但是就目前的现状来看，我国企业应收账款在实际管理的过程中仍然存在着某些不可忽视的问题，例如，赊销业务严重滞后等，因而在此背景下，要求我国现代企业在发展的过程中应给予此问题高度的重视，并应采取相应措施不断加强自身营销能力，以便由此改善企业应收账款管理现状中的问题，且缩短我国企业与国际企业发展中的差距，最终形成良好的资金循环系统，并由此改善自身经营中的财务危机[1]。

二、企业应收账款管理中的问题

（一）管理制度缺乏科学性

管理制度缺乏科学性是企业应收账款管理中存在的主要问题之一，其主要表现在以下几个方面：第一，由于企业管理者在实际工作开展的过程中缺乏应收账款管理意识，从而导致企业自身的管理制度缺乏一定的科学性，且无法凸显出企业管理中的重点；第二，企业管理制度科学性的缺乏还表现在部分企业在发展的过程中未根据自身发展现状构建相应的信用管理制度，保障应收账款的管理安全。此现象的发生导致企业在开展经营的过程中频繁出现收不回应收账款的现象，且由此影响到了企业应收账款管理工作的顺利开展；第三，企业经营者在企业快速发展的过程中未有效发挥自身引导作用，从而也在一定程度上影响到了企业管理制度的构建。从以上的分析中可以看出，我国部分企业仍然存在着管理制度不健全等问题，因而要求企业在快速发展的背景下应给予此问题高度的重视。

（二）风险管理意识薄弱

风险管理意识薄弱也是现代企业应收账款管理中存在的主要问题，而此问题发生的原因主要归咎于以下几个方面。首先，企业在开展实际管理的过程中忽略了资金流动中的风险，从而导致其在开展应收账款管理工作的过程中逐渐呈现出相应的问题，最终严重的影响到了其自身的经济效益。另外，部分企业在开展资金流动管理工作的过程中未对其潜藏的风险进行有效的分析，进而在一定程度上提高了资金风险产生的可能性，且导致了企业在开展实际经营的过程中时常出现收不回应收账款的现象。其次，企业应收账款本身就具备一定的风险，然而由于部分企业在实际经营的过程中忽视了此问题，最终严重的影响到了企业应收账款管理工作的顺利开展。

（三）考核制度不健全

就目前的现状来看，企业考核制度在制定的过程中也逐渐凸显出不健全的问题。首先由于部分企业在制定考核制度后未将其落到实处，从而导致企业相关工作人员在实际工作开展的过程中逐渐凸显出消极的工作态度，且在一定程度上影响到了企业应收账款管理工作的有序开展。其次，由于应收账款考核制度缺乏一定的全面性，从而导致企业基层人员在实际工作开展过程中逐渐凸显出对其认识不足的问题，最终影响到了企业应收账款的日常管理。再次，由于部分企业考核制度的不健全，进而由此导致相关的工作人员无法掌握到应收账款的基础管理知识，影响到了企业应收账款管理质量和管理水平[2]。

三、企业应收账款管理对策

（一）构建坏账撤销制度

构建坏账撤销制度是企业应收账款管理质量提升的有效途径之一，对于此可以从以下几个方面入手：第一，要求相关工作人员在开展应收账款管理工作的过程中应采取相应措施实现坏账记录的有效存档。另外，相关工作人员在开展应收账款管理工作的过程中应提高自身工作的积极性，并应采取相应措施加紧账款的催收，以便有效减少坏账现象发生的可能；第二，企业相关部门应根据企业坏账现状不断完善自身坏账撤销制度，并确保内容设置的科学性，进而从根本上规范企业相关工作人员的应收账款行为，提升应收账款管理水平；第三，在构建坏账撤销制度的基础上，要求企业在遇到坏账现象时应积极采取法律手段保护自身经济权益。从以上的分析中可以看出，坏账撤销制度的构建在企业发展中非常必要的，因而企业经营者应给予其高度的重视。

（二）加强风险管理

为了强化企业应收账款管理工作的有序开展，要求我国企业在发展的过程中应加强风险管理。对于此，首先企业经营者应定期安排企业相关工作人员参加相应的培训，使其在培训过程中能提高自身风险意识和风险掌控能力，进而在企业发生应收账款风险时，相关工作人员可凭借自身专业化技能有效降低风险的发生对企业经济收益所造成的影响。其次，企业在开展实际经营的过程中应采取相应措施提高企业员工工作的积极性，进而使其在实际工作开展的过程中能提高自身催款频率，且由此降低坏账的可能。另外，企业也应采取相应措施提高员工实践处理能力，进而使其在面临财务危机时可及时对其进行解决，并由此推动应收账款管理工作的顺利开展[3]。

（三）构建激励机制

激励机制的构建可推动现代企业应收账款管理工作的有序开展，对于此首先要求企业在实际工作开展过程中应安排相关的工作人员做好基础工作，即记录客户的付款程序等相关信息，最终达到应收账款管理的有效控制。其次，企业应根据其自身发展现状构建相应的激励机制，并确保该机制内容构建的有效性，以便促使其能在企业开展应收账款管理中发挥较大的功效，即能有效调动相关工作人员工作的积极性，最终促使其在实际工作开展过程中能规范自身操作行为，并加强与客户的沟通，且由此达到控制产品赊销程度的目的。再次，在构建激励机制的基础上，要求企业在与客户签订合同时，应在合同中明确标明应收账款回收保护条款，以此达到应收账款管理目标。

（四）设立信用管理机构

现代企业应收账款管理对策还包括信用管理机构的设立，对于此，可以从以下几个方面入手：第一，企业在发展的过程中应根据自身应收账款管理现状构建相应的信用管理机构，通过管理机构来控制企业应收账款管理活动，且由此维护企业经济效益；第二，在进行赊销工作的过程中，要求信用管理机构应采取相应措施调查客户的信用及资产等方面的信息，以便确保该客户符合赊销条件。另外，要求企业信用管理机构应注重对人才的培养，以便在开展应收账款管理工作时相关的专业人员能凭借自身所掌控的专业化知识分析企业赊销状况，最终由此加强企业应收账款管理质量[4]。

四、结论

综上可知，随着现代企业业务量的逐渐增多，其在实际经营过程中的坏账现象也逐渐凸显出来，且严重的影响到了企业的整体经济收益。对于此要求现代企业在发展的过程中首先应完善自身激励机制，以便在此基础上调动员工工作的积极性，且促使其由此加强企业应收账款管理。另外，现代企业在发展的过程中也应通过设立信用管理机构、加强风险管理等方式提高自身应收账款管理质量，并由此为自身发展赢得更大的经济效益。

[1]赵敏明.浅析现代企业应收账款管理的现状及对策[J].中国集体经济，2014，35（24）：115-116.

[2]侯献廉.浅谈施工企业应收账款管理中存在的问题及对策研究[J].财经纵横，2011，28（11）：157-158.

[3]梁思源.当前企业应收账款管理中的问题及对策[J].天津财经大学研究生院，2013，21（08）：84-85.

[4]周瑞卿.我国企业应收账款管理研究[J].会计，2012，12（02）：109-112.