李俊

摘要：分析佛山软件和信息服务业的发展现状，针对行业企业反映的人才紧缺而毕业生能力不足的结构性矛盾，从职业能力和职业素养两方面提出提升高职软件专业学生核心能力的策略。

关键词：佛山；软件和信息服务业；高职；软件专业；核心能力

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）48-0199-02

一、佛山软件和信息服务业发展情况分析

现代软件和信息服务业是以信息技术为主要支撑手段的产业，主要包括信息传输服务、软件和信息技术服务、数字内容服务等[1]。目前，大力发展软件和信息服务业成为上至中央，下至各级地方政府的普遍共识。就佛山而言，作为国家的制造业基地之一，发展软件和信息服务业是其建设先进制造业基地的必然选择，有利于将佛山打造成为珠三角的产业服务中心。

在佛山市政府的领导和扶持之下，全市各行业正积极进行信息技术应用和信息资源开发。目前全市规模以上软件和信息服务企业收入已突破百亿大关，软件业务收入更是在全省软件服务业中收入增速最快。以广东省（佛山）软件产业园、南海软件科技园、广东省无线射频识别产业（佛山）基地为代表的一批产业园区得以快速建立和发展。华南首个云计算中心落户南海。瑞图万方成为占据国内车载导航后装市场30%以上份额的龙头企业，标志着佛山空间地理信息服务业发展已处于全国领先水平。目前佛山市已初步形成“与经济社会发展相适应、产业链较齐全、影响力较大、辐射性较强，发展势头较好”[1]的现代软件和信息服务业产业聚集。

二、行业发展提升了对从业人员能力的要求

人才是产业发展的核心，要支撑软件和信息服务业的快速发展，需要大批高素质、高水平的人才。每年我国就业市场对信息技术类人才的需求量大约为四十万人，各级各类专业院校每年培养了大批信息技术类专业毕业生进入到就业市场。可惜的是行业的蓬勃发展与人才短缺的矛盾仍然比较突出。就佛山市而言，根据佛山软件行业协会对本地600多家企业的调研报告，企业普遍反映招聘难度较大，存在人才紧缺而求职者素质不足的结构性矛盾。用人单位反映，求职者的实际工作能力不足，技能型、实用性的技术人才比较难找。

结构性矛盾是如何造成的成为业界讨论的热点。其中不可忽视的一点是，软件和信息服务业的快速发展对从业人员的核心能力要求更高，而作为人力资源的供应方，各级各类专业院校的人才培养方案与用人单位的需求之间存在错位。高职院校肩负着培养大量工作于企业应用一线的技能型人才的任务，更应该仔细分析行业对人才能力的要求，在人才培养过程中着力提升高职毕业生的综合素质和核心能力，从而提高毕业生的就业率和就业质量，满足用人单位的需求，服务于行业的发展。

三、高职软件专业学生核心能力的内容

所谓核心能力，是指在人的能力体系中处于核心地位的能力，包括职业能力、职业素养等[2]。以下从高职软件专业学生的职业能力和职业素养两方面分析学生核心能力的构成。

（一）职业能力的内容

高职软件专业学生的职业能力指从事专业对口工作的综合技术能力和技术水平，以及把握行业新知识新技术的能力[3]。顺德职业技术学院作为广东省政府领导管理、省市共建、顺德政府投资兴建的地方高职院校，每年培养的毕业生大约80%在佛山本地就业。通过对历年反馈数据的统计和分析可以看到，软件专业毕业生的就业岗位集中于网站建设和维护、企业信息系统开发与维护、企业电子商务应用、办公系统维护、信息技术产品销售等。各岗位对学生的技能要求大致如下。

1.网站建设和运维岗位——计算机软件、计算机网络和数据库相关理论，网页设计和开发工具，程序设计语言，网站运维相关知识。

2.企业信息系统开发与维护岗位——计算机软件、计算机网络和数据库相关理论，程序设计语言，软件工程概念，信息系统开发和测试方法，信息系统实施和维护技能。

3.企业电子商务应用岗位——计算机软件、计算机网络和数据库相关理论，网页设计和开发工具，程序设计语言，电子商务网站开发和运维技能，市场营销和电子商务知识。

4.办公系统维护岗位——计算机硬件基本知识，计算机及外围设备维护，计算机软件、计算机网络和数据库相关理论，主流办公软件操作，信息安全基本知识。

5.信息技术产品销售岗位——计算机软件、硬件、计算机网络、数据库相关理论，主流办公软件应用，市场营销知识。

（二）职业素养的内容

从我校对佛山多家用人单位的调查中看，对于高职软件专业学生而言，用人单位注重的职业素养包括以下几点。

1.团队合作能力。软件项目的开发通常由多人协作完成，具有良好的团队合作能力的毕业生能迅速融入团队，自然受到青睐。

2.沟通能力。在团队合作中，良好的沟通能力可以帮助毕业生充分表现其专业知识和能力，给人以深刻印象。

3.应变能力。软件和信息服务业知识更新快，新技术层出不窮。具有敏锐应变能力的毕业生能从容应对行业的技术革新。

4.创新能力。创新是发展的源动力。具有创新能力的毕业生能为用人单位不断提供具有价值的思维和方法。

四、提升高职软件专业学生核心能力的策略

高职软件专业应根据学生核心能力内容的分析，制订和调整对应的人才培养策略，着力提升学生的职业能力和职业素养。

（一）提升职业能力的策略

1.调整课程设置以适应就业岗位。高职软件专业着力于培养高级技能应用型人才，既不能像普通高等院校软件专业那样培养理论扎实型的高级通用人才，也不能像社会上的电脑培训机构那样培养普通技能型人才[4]。在专业课程设置上，应根据对口就业岗位设置针对的课程，避免将本科院校的课程体系照搬过来。应加强课程建设，将课程内容与就业岗位的新技术、新知识接轨，对于过时的知识应当摈弃。优选教学内容，将复杂而烦琐的理论知识调整为易于学生理解的案例和技术应用，始终围绕工作岗位的技能要求开展教学。

2.加强实践教学。用人单位非常欢迎实践动手能力强、能独当一面的毕业生。因此，高职软件专业应注重学生实践能力的培养和提升。加大实践教学课程量，优选实践教学案例和素材，构建职业能力训练模块。教师应设置科学的实践能力考核评价体系，该体系能够对每名学生的实践能力进行客觀、公正和合理的评价。

在实施实践教学环节时，教师可以采用多种灵活的教学方法，从而激发学生的学习兴趣。高职学生普遍的特点是学习基础比较薄弱，如果教师采用灌输方法，未必能达到预想的效果。可以将案例教学法、任务驱动教学法等贯穿到教学活动中，以营造良好的学习氛围，调动学生的积极性，提升教学效果。

此外，高职软件专业应积极走出去，寻求与行业企业合作，聘请长期在企业一线从事专业技术工作的人员担任兼职教师，将新知识、新技术引入课堂，开阔学生视野。通过在校外建立实训基地，引导学生体验真实的工作环境。

3.加强专业师资队伍建设。教师作为教学活动的组织者，其专业能力和教学水平高低直接影响教学质量。软件和信息服务业知识更新快，对教师素质和能力的要求高，因此，必须重视专业师资队伍建设。应建立一套行之有效的激励机制，引导教师重视自我能力提升，鼓励教师积极参加行业企业实践锻炼和新技术培训。

（二）提升职业素养的策略

学校在人才培养的全程都应重视学生职业素养的培养。软件专业教师在传授专业技能的同时，要想方设法提升学生的团队合作能力、沟通能力、应变能力、创新能力等。

1.团队合作能力。在实践教学活动中，教师可实施团队项目，引进团队工作模式。在项目实施过程中，教师作为引导者，指导学生进行团队分工，鼓励学生进行相互合作，培养团队意识。同时，在团队项目实施中，教师应防止有学生产生依赖心理，盗用其他团队成员的工作成果，尽量让每名学生都得到锻炼。

2.沟通能力。对于提高学生的沟通能力，教师可从提高学生理解他人的能力和提高学生自我表达能力两方面着手。在专业教学中，教师可尝试加强课堂互动，鼓励学生多与他人交流学习心得。通过组织高质量的专业活动和丰富的课余社团活动，鼓励学生多锻炼沟通能力。

3.应变能力。教师在教学活动中可以通过设置各种困难和问题，鼓励学生通过努力解决和克服，以增强学生的应变能力。在此过程中，教师可表扬冷静、沉着应对的学生，并纠正紧张和莽撞的学生，鼓励迟疑不决、优柔寡断的学生。

4.创新能力。高职学生尽管基础较差，但普遍思维活跃。教师在教学中应抓住学生的这一特点，尽量减少灌输，鼓励学生独立思考、自由发挥、勇敢表达自己的想法和意见。这一过程对锻炼学生的创新能力非常有利。

五、结语

佛山软件和信息服务业的快速发展提高了对行业从业人员的素质和能力要求，通过分析用人单位对高职软件专业毕业生专业知识、技能水平、职业素养的要求，我们提出提升高职软件专业学生核心能力的策略。高职软件专业应在办学过程中不断实践和摸索，力争提高人才培养水平，为行业企业输送更多受欢迎的人才，提高学生的就业率和就业质量，使学校、学生、企业多方共赢，为行业的快速发展做出贡献。

参考文献：

[1]佛山市政府网.佛山市现代信息服务业发展规划（2010—2015）[EB/OL].（2011-06-10）[2014-09-05].

http：//www.foshan.gov.cn/.

[2]郑巍，曹晶.试论高职计算机专业学生核心能力的培养[J].广东技术师范学院学报，2004，（6）：88-90.

[3]范一鸣，秦本涛，韩双夏.谈岗位群导向的高职计算机专业核心能力培养[J].辽宁高职学报，2009，（11）：25-27.

[4]宋海生.高职软件专业现状的SWOT分析及发展策略[J].顺德职业技术学院学报，2011，（1）：36-38.