管永慧

（河南省濮阳市妇幼保健院，河南 濮阳 457000）

观察人性化护理干预在自然分娩产妇中的应用效果

管永慧

（河南省濮阳市妇幼保健院，河南 濮阳 457000）

目的 探讨人性化护理干预在自然分娩产妇中的应用效果。方法 选取2012年6月～2014年6月我院收治的自然分娩产妇210例作为研究对象，随机分成两个组，对照组105例实施产科常规护理，观察组105例在常规护理基础上，实施人性化护理干预，观察比较两组患者正常分娩成功率、平均分娩时间、分娩出血量和对护理满意度。结果 观察组分娩成功率90.48%（95例），平均分娩时间（6.15±3.28）h，平均分娩出血量（148.69±17.51）mL；对照组成功分娩率67.62%（71例），平均分娩时间（9.48±3.51）h，平均分娩出血量（269.31±23.54）mL；差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度95.24%（100例）明显高于对照组77.14%（81例），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在自然分娩产妇中应用人性化护理干预，能够明显减少分娩出血量和分娩时间，增加分娩成功率和护理满意度。

人性化护理；自然分娩；产妇；效果观察

随着人们对无指征剖宫产危害的认识，自然分娩成了大多数孕妇首选的分娩方式，女性生理的独特性给产科护理提出了更高要求[1]，笔者运用人性化护理理念，对我院产科自然分娩产妇进行护理干预，取得了一定效果，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年6月～2014年6月我院收治的自然分娩产妇210例作为研究对象，其中初产妇147例，经产妇63例，大专及以上学历48例，高中及中专学历93例，初中以下学历69例，年龄22～37岁，平均年龄（28.73±2.43）岁，孕周36～42周，平均孕周（39.75±1.81）周；所有患者经临床诊断和CT检查，均为正常宫内妊娠，无心、肝、肾等重要脏器合并性疾病和精神障碍，按照随机数字表法分成观察组和对照组，各105例。根据患者知情同意权，签订知情通知书，自愿参加本次研究，并报请本院伦理委员会批准，两组患者在年龄、孕情、胎次、学历等一般资料上比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组给予产科常规护理

1.2.2 观察组在常规护理基础上，实施人性化护理干预：①入院指导：产妇入院后，护理人员即主动和产妇沟通，介绍主治医师和同病房产妇，使产妇尽快熟悉病区环境和医院规程，消除陌生感和隔阂感；②病房护理：产妇病房布局规范合理，放置婴儿床和鲜花，营造出一个温馨的居家氛围，调节适宜温度和光线，播放舒缓音乐，定时消毒；③心理护理：针对产妇，特别是初产妇对生产过程的恐惧心理，认真倾听产妇主诉，耐心解答产妇提出的问题，通过有效沟通，建立互信的护患关系，采用心理暗示、目标转移等多种方法缓解产妇心理压力，消除产妇焦虑恐惧情绪；④健康教育：制定个性化健康教育方案，运用问答、互动、视频、讲座等寓教于乐的形式，对产妇开展丰富多彩的健康教育培训，使产妇熟练掌握在分娩过程中应注意的问题，积极配合助产医师顺利分娩，指导产妇进行腹式呼吸，增加胎儿供氧量；⑤分娩护理：产妇进入分娩过程，护理人员在护理操作过程中，动作要轻缓，密切关注产妇生命体征变化，及时补充产妇体力，保护产妇隐私；⑥出院指导：叮嘱产妇注意保暖和合理饮食，并设立热线电话院外指导产妇育儿和哺乳知识。

1.3 观察指标

观察比较两组产妇自然分娩成功率、分娩时间、出血量和护理满意度。护理满意度评价标准：运用自制调查问卷，分为非常满意、满意、基本满意、不满意四个部分，护理满意度=非常满意率+满意率+基本满意率。

1.4 统计学方法

本研究所有资料数据均由SPSS 14.0统计软件进行管理分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组自然分娩临床指标比较

观察组自然分娩成功率、平均分娩时间、分娩出血量等临床指标明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组产女自然分娩临床指标比较

2.2 两组产妇护理满意度比较

观察组护理满意度95.24%，明显高于对照组77.14%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组产妇护理满意度比较[n（%）]

3 讨 论

人性化护理是一种在不影响治疗的情况下，尽可能满足患者要求的护理服务模式，转被动护理为主动护理，时时以患者为中心，给予患者充分尊重和关爱，和患者建立互信护患关系，使患者在心理和生理上均处于愉悦放松状态[2-3]。结合本研究，产妇在分娩过程中，特别是初产妇，由于对分娩过程不了解，过分增加了自我心理负担，产前焦虑、恐慌心理很容易引起分娩过程中的不良反应，使自然分娩率降低。在实际操作中，笔者首先从心理护理开始，产妇入院即进行主动沟通，建立起良好的互信护患关系，调节好病房温度，布置好病房环境，给产妇创造一个温馨的居家气氛，采用多种产妇喜闻乐见的形式开展产前健康教育，使产妇充分掌握分娩和育儿知识，以积极的心态配合助产医师。本研究结果提示，观察组105例产妇，除10例因胎儿过大并发妊娠综合征转剖宫产外，95例产妇顺利自然分娩，自然分娩率90.48%，和对照组67.62%比较，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组分娩时间和分娩出血量也明显较对照组减少，护理满意度显著提高，差异有统计学意义（P＜0.05），这可能与人性化护理服务改善产妇心理环境，在分娩过程中及时补充产妇体力有关，这与白兴会等的研究结果一致[4]。

综上所述，在自然分娩产妇中应用人性化护理干预，能够明显增加自然分娩率和护理满意度，提高产妇分娩质量和母婴健康水平。

[1] 白改花,白彩霞.人性化护理干预对顺产产妇的效果分析[J].吉林医学,2014,35(5):1091-1092.

[2] 李卫萍.人性化护理在妇产科手术室中应用效果分析[J].基层医学论坛,2014,19(3):404-405.

[3] 官兴美.人性化护理模式在产科护理中应用的效果[J].中医药管理杂志,2014,23(6):74-75.

[4] 白发会.人性化服务在妇产科护理中的应用体会[J].中国现代医生,2013,51(7):106-107.

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ISSN.2095-8803.2015.05.185.02