□文│韩红星 徐 娜

微信公众平台带来的出版业营销变革*

□文│韩红星 徐 娜

微信公众平台诞生于2012年，其一对一、互动性的传播特征有利于出版业形成扁平化的渠道营销优势。2014年，随着微信公众平台和支付功能的结合，数字出版和自出版得到进一步发展，加快了出版业由以产品为中心向以客户为中心的转型，并使按需出版和定制出版成为可能。

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微信诞生于2011年1月21日，是腾讯公司发布的一款智能手机通讯软件，它涵盖了朋友圈、公众平台、游戏和购物等多种应用，其中公众平台作为一项微信官方服务产品于2012年8月推出，功能主要集中于实时消息、群发推送、用户管理、自动回复和数据分析等模块。微信公众号是一个典型的自媒体平台，用户群“可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。每个人、每个机构都可以通过微信公众平台创建自己的公众号，然后向关注者们推送消息”。[1]

截至2014年10月30日，在手机微信中点击“添加朋友（公众号）”并以“出版”为关键词进行搜索发现，已经有200家出版机构或部门开通了官方微信，如：人民出版社、电子工业出版社、青岛出版集团等。以“报”为关键字搜索发现，仅通过官方微信认证的报社就有150家之多，如：《新文化报》《经济观察报》《大河报》“《羊城晚报》新闻爆料中心”等。由此可见，出版业已经注意到微信公众平台带来的强大营销威力，用户量正呈迅速增长之势，微信“支付功能”便捷、智能化的特点为出版业提供了新的创作和营销契机，人人皆可为出版者成为现实。……