云服务内涵是什么？

华中科技大学于俊清：

云服务（云计算）从广义来讲是一种新的基于互联网的服务交付和使用模式，服务的获取可以是按需且可扩展的。云服务的概念较新，其实相关技术已经非常成熟，包括上世纪90年代IBM大型机使用的分区技术也可以看做云计算技术的一种（将一个CPU虚拟成多个分区并可以动态调整分区资源)，我认为云服务的内涵和精髓是虚拟化和可伸缩。云服务的内容主要包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS），也可以说一切通过互联网络可按需获取的计算服务都可以说是云服务的内容。邮件外包如果是在同一个硬件平台和软件系统上利用虚拟化技术为多个不同单位提供邮件外包服务，则属于云服务范畴。

中国矿业大学侯效礼：

云服务就是我们通常说的基于互联网的网络服务，即IaaS、PaaS、SaaS等，用户可以通过云（互联网）租用基础设施，平台或应用。从这点看，显然，电子邮件作为网络的应用之一，当然也属于云服务的范畴，如华南师范大学、常熟理工学院已经租用了腾讯企业邮箱作为其单位邮箱，就是典型的电子邮件云服务例子。

湖北工业大学黄学松：

云服务最本质的内涵是“服务”。这是“以用户为中心”的观点。提供服务的一侧，还有许多基于框架和核心技术的复杂问题，但这些用户并不关心，用户需要的只是服务。

用户需要的服务也是分层次的。例如。一个连服务器都没有的学生团队，最基础的需求可能就是基础设施服务（IaaS），我们可能需要为其分配诸如一台虚拟机，保证其有多少颗CPU，多大内存，多大带宽等；更高一层服务就是PaaS服务，是在基础设施之上，再为其定制必要的硬软件平台环境，学生可以在平台之上进行开发工作；最上一层就是软件服务SaaS，学生直接使用软件完成自己特定的业务。

云是“水到渠成”的概念。在云的概念提出之前，基于各类计算资源共享的虚拟化技术早已进入实践阶段。虚拟化对云的形成功不可没。共享技术成就了云，使人们到达新天地。在这片新的天地里，以用户为中心的思想深入人心，包括共享技术在内的其他技术，比如SDN技术，也有更大的发展空间。作为计算人，我们一直耕耘在计算机涎生之初的冯·诺伊曼的“十字架”模型之中：以CPU为核心，左边是输入，右边是输出；上面是控制，下面是存贮。用户关心仅仅是输入与输出，其他的环节，都可以“云”化。其前景是十分广阔的。

个体用户是云的最广泛的用户。为个体用户提供“云”服务的历史已经有好几年了，比如以存储服务为特征的各类“云盘”，以操作系统及其相关软件为特征的“云桌面”等。近年来，许多互联网企业还进一步提供了“云服务器”、“云数据库”等高级服务，用户从个体向团体（企业）领域不断延伸。

对于高校，邮件服务不可或缺。邮件外包是常见做法。邮件服务外包算不算云服务，要视情况而定。如果服务承载方是基于云技术架构的，应当就属于云服务体系；如果只是将邮件服务器变换了管理模式，应当属于管理创新。

大连理工大学张巍：

云服务是基于互联网的计算和服务模式，从广义上说，通过互联网提供的、按需提供、计量使用的服务都可以称为云服务。通过云服务，学校可以有效地解决信息系统重复建设的问题，降低信息系统建设、运行成本。在云服务下，更有条件实现对“大数据”的收集、挖掘、分析、运用和共享，能帮助学校及时、准确地发现数据内在的规律，将极大推进学校管理水平。从服务内容看，传统的基础设施服务、平台服务、应用服务划分方法仍然适用，基于互联网提供的安全外包服务、邮件外包等新服务模式也可以纳入云服务的范畴。