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大学云服务的创新应立足用户

2015-12-01

中国教育网络 2015年10期
关键词:力量师生校园

Foreword刊首语

大学云服务的创新应立足用户

高校的云服务之前一直有“雷声大雨点小”,讨论的很多,但是大规模部署实施不多,师生直接受益不多。究其原因,一方面对云服务本身的内涵并不统一,如什么是云服务,云服务包括哪些内容等;另一方面,就是安全问题,哪些数据或服务或系统可以采用什么样的云服务模式。随着这些问题的答案逐步明晰,相信云服务的应用才会被逐步接受。

像数字化校园一样,云服务也需要顶层设计,特别需要明确学校内部系统与“云”的接口界面、责任归属。这个接口界面涉及数据接口、安全、应用程序开发接口等等。目标是为用户提供透明服务,但云服务提供者与学校管理主体之间的责任需要明确。

为社会提供服务是大学使命之一,云服务当然也可以为社会服务。如MOOC就是一种面向社会提供的服务,高校,特别是师范大学为基础教育提供的在线培训、资源访问等就更多了。大学的博物馆限于空间和服务人员数量的限制,没法大量对社会开放,但数字博物馆、数字图书馆提供了一种对社会服务的不错的选择。

有高校尝试为学生提供了校园云空间服务,这是一个特别好的创新模式。特别是在国家倡导“创新”“创业”的今天,这种模式可以为有兴趣的学生提供一种“孵化”的环境。在校园网上提供空间、系统以及相应环境,开放给来自不同专业的有兴趣的学生。只要学生有想法,就能得到实现的机会。这不仅是帮助学生实现自己的想法,提高动手能力,也可能会培养一些创业的基础,从而为他们的人生积攒职业经验。

云服务的创新首先立足于我们服务的最终用户,在高校中就是师生和管理者。首先,在服务的模式上要尊重用户的选择,就算同一服务,可以有多种不同的提供者供他们选择;其次,服务的主体要多元化,除了信息化的技术团队以外,要大量使用社会力量,特别是互联网企业力量,还有一个非常重要的群体,就是我们的学生。

未来,高校应考虑学生客户端与BAT的服务接口融合,这是一个合作双赢的发展模式。我们期待社会力量参与下的高校云服务的蓬勃发展,唯有开放,才能促进高校的各个利益攸关体携手共进,共同发展。

华东师范大学

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