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重庆会展业风险管理体系与保险支持研究

2015-11-28姜楠杨承朋

商场现代化 2015年24期
关键词:会展业风险管理

姜楠 杨承朋

摘 要:近年来,重庆会展业发展势头迅猛。然而,保险支持缺失成为制约重庆会展业发展的重要因素。本文通过对重庆会展业的现状分析,阐述会展业风险管理中保险支持的重要性,探讨重庆会展保险业的发展方向和道路。

关键词:会展业;风险管理;保险支持

会展业属于高端服务业,作为新经济增长点,已被国内外大中城市列入重点发展产业。会展经济的繁荣,能有效带动建筑、加工、贸易等领域多层次的发展,不仅成为城市集聚财富的重要渠道,而且也是增长无形资产、提高城市形象的有效途径。

一、重庆会展业发展现状分析

重庆会展经济起步较早,在经济增长中有着重要地位。《国务院关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见》中提出“把重庆打造成为长江上游地区会展之都、形成区域商贸会展中心”。资料显示,重庆早在2012年即确定了其为大陆第五重要的展会城市的核心地位,2013年随着国博中心的正式运营,会展之都建设已初显成效。据重庆市商委透露:重庆全年会展展出总面积达500.4万平方米,直接收入61.5亿元,连续4年荣获“中国十佳会展城市”称号。此外,重庆还开办高级会展策划师培训班和大学生会展职业技能大赛,推动会展业产学研一体化发展。根据重庆市政府发展会展业的意见,截止至2020年,重庆会展业将全面建成设施先进、品牌汇集、服务优质、管理规范、氛围浓厚、功能彰显的长江上游地区会展之都、区域商贸会展中心。

然而,会展活动在短期内集聚巨大的人流、物流、信息流的同时,伴生的潜在风险也高度集聚,会展活动中造成人员群死群伤和财产重大损失的事件屡见不鲜。据不完全统计,2001年-2010年10年间,我国会展活动中的人员伤亡事件有52起,死亡和重伤人数达255人。诸如2015年重庆中国国际社会公共安全产品与技术设备展览会这样的新型会展活动还衍生出各种复杂的责任风险、侵权风险。在国外,例如雅典奥运会举办前,专家识别整理出多达800余项各类风险,管理预算3000万美元。欧美会展业发达国家在行业发展同时,非常注重对风险的前瞻性研究和应对,尤其是商业保险对展会风险管理的深度介入,已推动形成了保险业与会展业相互渗透和促进的良性发展格局。与国外相比,我国会展业的风险管理相对落后,尚未形成科学的风险管理体系。因此,想要把重庆的会展业做大做强,必须高度重视会展业面临的各种风险,并利用以保险为主的全面风险管理机制加以管控。

二、重庆会展业保险支持存在的问题

1.会展举办方及参展者投保动机不足

随着会展业的蓬勃发展,突显了会展保险的必要性,然而基于诸多因素,会展相关人员的投保意识仍相当薄弱。首先,由于会展参展品的特殊性,保险公司对会展商品的投保费用较其他商品而言定价较高,使得很多非贵重物品参展方认为其经济效益不足从而放弃投保,其次,许多会展举办方将投保单纯的定义在保障物品价值保障上,忽略了诸如会展突发事件造成的误期经济损失或参观者人身伤害赔偿,以及因会展方重大过失给参会投资者误导引发的赔偿需求。此外,就目前重庆会展活动状况而言,大多数会展举办方都对其安保措施过于乐观,从而降低了动机。

2.保险公司相应产品不健全

受行业发展限制,大多数保险公司并未意识到会展业保险的巨大潜力,因此出台的相应保险产品不仅价格高昂、品种单一,也缺乏针对性。同时,由于会展业保险风险管控的复杂性,保险公司很难进行系统的理赔数理测算,大多凭借经验主观定价,因此加剧保险公司财务不确定性,多数保险公司不愿承担会展保险的过多责任。

3.政府及相关公众关注力不足

就现阶段而言,重庆市政府对会展保险的关注力主要集中在大型展会上,而对日常会展的风险管理引导力明显不足,且政府关注的主要核心在于参展物品的保障上,对于应急公众保障则稍显关注力不足,一旦发生诸如近期引发公众关注的踩踏事件、粉尘爆炸事件、电梯伤人事件等影响较大的社会案件时,商家往往无力独自承担,此时政府只能选择替会展方买单。另一方面,参观展会的公众自我保护意识不强,遇到权益受损时法律意识淡薄,不懂得主动维护自身权益,损害了保险的支持力度。

三、改进重庆会展业保险支持的建议

1.保险公司加强会展业保险的建设力度

新形势下,车险等财产险的市场竞争已趋于饱和,保险公司应力求开拓创新,设计多元化保险产品,改变会展业保险的单一模式,在配合政府推行一些低保费、微利润、受益群众广的强制性的会展保障产品同时,针对不同的会展形式设计出有针对性的保险产品,吸引会展主办方及参展商主动投保。同时,国内的保险公司可以多向国外学习先进的经验,如进行会展业的统一规划下的自愿保险模式。

2.发挥会展协会的重要作用

会展协会作为各会展举办的引导者,其对会展行业风险管理和保险业支持力度具有不可替代的作用。作为自发形成的民间组织,会展协会既要拥护政府作出的强制性保险措施,更要及时与保险公司进行沟通,提供会展业最新的产品诉求,使得保险公司能有针对性的设计出最合理适用的产品。

3.加大政府支持力度,提高公众投保意识

政府应加强对会展业风险管理与保险支持的重视,出台相应的强制性保险,并对此提供有利保险公司履行的政策支持,同时,加大对会展业的保险行政监管,完善重大伤害事件的应对机制。同时,应普及会展风险的相关知识,通过政府引导、媒体宣传、会展支持等方式加大公众的自我保护意识,促进会展业保险的良性发展。

参考文献:

[1]刘龙.艺术品保险全解读[J].东方艺术,2013,(5):44-45.

[2]鲍静海,裴洁.上海世博会会展中断保险探析[J].河北金融,2010,(2):52-55.

作者简介:姜楠(1989- ),女,重庆人,硕士,助教,研究方向:财务会计、经济法;杨承朋(1995- ),重庆人,本科,研究方向:经济管理

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