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资本和移动互联网重塑商业文明

2015-11-27王国安

营销界·化妆品观察 2015年7期
关键词:效率消费者

王国安

今年大会的主题是“移民新世界”,“移民”这个词很好概括了我们所面临的整体环境的变化。不同于传统化妆品的商业环境,未来化妆品行业的商业业态会发生全面的改变。我们需要做的是紧跟变化,去适应这个新的环境。

其中,这次的主题抓住了两个非常重要的关键词,就是资本和移动互联网,这两个事物,正在重新塑造整个商业文明,当然也包括化妆品行业。

在今年,给我最大的触动是020的来临。目前,移动互联网带来的新技术,大大提升了我们商业发展的效率。

其一,交易的效率在提升,商业在交易的层级上会越来越短。原来,产品到达消费者手中的环节比较长。而新技术的出现,使这个路径越来越短。

其二,消费者选择的效率在提升,消费者可以更容易地找到自己所需要的产品。营销的本质就是让消费者可以更容易进行产品识别,目前,消费者所了解到的、接触得到的产品数量非常庞大,消费者需要进行长时间的识别。以后,消费者的选择会更加高效。

虽然韩后一直在提互联网,但是我们做的还不够。最近我去拜访酒仙网,发现酒行业和化妆品行业非常像,二者的品牌集中度都非常低,即使是最大的品牌,也才不到10%的市场占有率。我感受到,真正能够颠覆化妆品行业的,肯定是化妆品行业内的人,而不是做移动互联网行业的人。酒仙网创始人郝鸿峰是出身酒行业,思埠集团的吴召国是出身化妆品行业。只有真正化妆品行业内的人,才可以颠覆本行业。……

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