文/吉林省白城洮南市民政局　李雪梅

民政系统档案管理人员素质现状分析及建设对策

文/吉林省白城洮南市民政局李雪梅

在档案管理人员的能力和素质，对档案工作的水平和质量影响很大，只有全面提升档案管理人员的综合素质，才能促进民政系统档案管理工作的稳定长远发展。本文通过分析目前民政系统档案管理人员的素质情况，提出了提高档案管理人员素质的建议和对策。

民政系统；档案管理人员；素质

为满足新形势下民政系统档案事业的发展要求，需要尽快打造一支业务能力较强、综合素质较高的档案管理人才队伍。面对现阶段民政系统档案管理人员整体素质不高的局面，要积极探索并采取有效措施，全面提升档案管理人员的素质和能力，只有这样才能将档案工作的服务效能充分发挥出来，让档案工作的社会价值得以体现，这对于民政系统档案管理工作的健康持续发展意义重大。

一、民政系统档案管理人员素质的现状分析

（一）档案管理人员专业水平低。目前民政系统档案管理工作存在诸多问题，岗位人员调动十分频繁，大多数档案管理人员都是身兼数职，专业能力不强。并且从事民政系统档案管理工作的人员平均年龄很大，学历层次偏低，很少深入研究和探讨档案管理工作，没有及时学习专业知识，业务水平普通很低。此外，一些档案管理人员未能正确认识到档案管理工作的重要性，认为档案管理仅仅是对材料的收集、整理和归档，科技含量不高，因而也很少研究相关理论知识、工作技巧和方法，不需要去创新。

（二）职业操守低，责任心差。民政系统档案管理工作内容枯燥单调，很难提起人员的工作兴趣，会降低管理人员工作的积极性。并且很多管理人员认为档案管理机构只是堆放材料的地方，存在的价值不高，所以事业心不强，缺少对从事职业的热情，奉献精神不够，很少在工作中进行创新，长此以往，对民政系统档案事业的发展带来了不利影响。而档案内容也很混乱陈旧、更新与整理不及时，档案室卫生环境差、设备老化。档案管理人员工作主动性不强，导致档案管理工作流于形式，难以发挥档案应有的作用。

（三）信息化管理水平低。目前，我们正处于信息化社会，在信息资源利用率高的时代里，可以由计算机代为完成档案管理工作中枯燥复杂的工作内容。然而从现阶段情况来看，民政系统档案管理人员还没有引起足够的重视，未能及时转变观念，依然采取传统的档案管理方式，信息技术手段利用率不高，导致很难实现档案管理工作效率和水平的提升。此外，由于档案管理人员年龄偏大，操作信息的能力不强，也阻碍了信息化手段在档案管理中的应用。

二、提高民政系统档案管理人员素质的对策

（一）加强对档案管理人员的培训考核。第一，定期组织开展对档案管理人员的培训考核，培训内容要涉及民政系统档案管理专业知识，以及现代化管理方法和职业道德等；第二，鼓励档案管理人员积极探索和研究自己的业务，实现业务水平的提升。不仅要依靠管理人员的主观能动性，去积极学习先进知识和理念，还要在他们遇到工作难题后给予专业指导；第三，为满足快速发展中的社会的需要，民政系统档案管理人员除了要提高业务水平以外，还要努力学习其他学科知识，比如社会学、心理学等，只有了解更多与档案管理相关学科的知识，才能更好的处理档案管理工作中遇到的难题，减少工作中存在的漏洞。

（二）制定严格的工作制度。约束档案管理人员的行为，能够有效增强其责任意识。民政系统档案管理是一项严肃的工作，需要实行严格的工作制度，对档案管理人员的行为进行约束。档案管理工作不仅要做好材料的收集、整理和归档，还要为相关部门提供参考，因此，需要做好档案调取工作，并且要做出明文规定，确保在调阅档案的过程中严格执行相关手续，防止出现因为档案的改动或丢失而出现的相互推卸责任事故的情况。此外，还要建立档案工作管理责任追究制度，要出现档案泄密、涂改的状况，要能够追究其责任，同时还要明确档案管理人员工作的内容和职责。要求档案管理人员必须及时整理新增档案材料，多于上级领导进行沟通，妥善解决档案存档中遇到的问题，年底要认真写档案总结报告，总结一年来的工作，这样都能够有效增强档案管理人员的责任意识。

（三）提高档案管理信息化水平。目前，信息技术在档案管理中运用的越来越广泛，通过提高档案管理的信息化水平，能够进一步提升档案管理水平。因此，要采取以下措施：第一，建立数据库。以数据的形式将档案信息存储在数据库中，这样以便日后更好的调取和查阅；第二，民政系统档案实现网络化，通过网络化的管理模式，能够极大简化档案调取中涉及的琐碎工作程序。这里要设置好调取档案的权限，切实做好档案的保密工作；第三，实现档案信息的电子化。民政系统档案信息内容很多，涉及了广大群众的个人信息，因此通过个人信息电子化，能够让管理变得更加简单。

三、结语

总之，民政系统档案管理是一项复杂而系统的工作，对档案管理人员的素质能力要求很高，需要管理人员不断在工作中总结经验，加强学习，只有这样才能满足民政系统档案管理工作的需要。因此，作为民政系统档案管理人员，要明确自己的职责，在思想上保持高度的重视，加大对信息技术手段的应用，努力提升民政系统档案管理工作水平。

［1］郝飞.档案管理人员素质建设探析［J］.山西科技，2014（05）：140-142.

［2］徐礽姗.档案室工作人员保密素养的几点思考［J］.黑龙江史志，2014 （18）：85-86.