医院档案编研工作中存在的问题及主要对策

2015-11-26浙江省常山县人民医院官梅俊

办公室业务 2015年21期

文/浙江省常山县人民医院官梅俊

医院档案编研工作中存在的问题及主要对策

文/浙江省常山县人民医院官梅俊

本文以医院档案编研工作中存在问题及主要对策为题展开相关讨论，首先对其做了必要概述，首重探讨其中存在的问题，以此为基础，提出了一些具有针对性的改革措施。希望通过本文初步论述可以为医院档案编研工作方面问题的改善提供一些可资利用的信息，以供参考。

医院；档案编研工作；问题与对策

伴随我国经济发展与现代化进程不断加快，各种改革也在不断实施。尤其是关乎人民健康的医疗行业。医疗体制的不断改革，对便民服务方面的侧重较为突出，因而做好医院档案编研工作，对提升为民服务质量水平有着较大影响，所以对此应该做进一步研究与探讨。

一、概述

医院档案编研工作，是医院档案开发利用的有效形式，而编研工作又是医院档案工作中的重要环节，所以，做好该方面的工作具有重要意义。但是，由于这项工作长期未受到应有的注意与科学管理，相对来讲，较为落后。所以，如何做好这方面工作，提高质量与服务水平，把真正地为民原则、便民原则加以体现，尤为重要。因此，一方面应该加强对其中存在的问题的探讨，另一方面，应该针对具体问题，提出有效的建议与改善措施。

二、问题分析

（一）认识不足，重视不够。由于传统医疗观念形成的固定习惯，对于医院档案编研工作认识存在误区，以为医疗仅仅是治病救人，却忽视了对人民群众方便医疗与查询方面的服务，因此，这一项工作未能得到足够重视，也未发挥出应有的作用。另一方面，所在档案部门的工作人员工作意识也存在问题，较为消极，对当前社会变化与需求认识不足，所以，总体上导致医院档案编研工作仍处于较低阶段。

（二）编研范围小，实用性不强。长期的认识不足与不重视，使编研工作中的范围始终停留于一些较狭窄的方面。比如只注重医院机构方面的改革，对于医院情况铺天盖地的夸大介绍，对其他并不关注。所以，对群众较关心的问题未能时时跟进，往往与时代脱节，不重视患者需求、社会发展中人们思想情感的变化，只一味注重工作速度与数量提升，偏重于文书档案等。这些较为狭隘的观念与狭窄的工作范围，已经表明了在医院档案编研工作方面肤浅化的倾向。对于真正问题的分析与研究较少，而且缺乏综合性成果。总之，编研对象的选择范围过窄，题材过少，对社会需求理解不到位。

（三）室藏基础薄弱。研究性工作，复杂性高，需要支持的力度也较高，需要医院各方的积极配合。另一方面，由于其需要大量的调查与编辑、研究，对于材料的要求也多，所以丰富的室藏对此是必要的。但从目前的发展情况来看，整个基础还相当薄弱，而且室藏的结构布局也有待改善。

三、对策分析

（一）提高认识，更新理念，加强重视。随着时代变迁与社会不断发展，医院应该与时俱进，不但要引进更为科学的治疗手段与仪器，更应该重视社会发展现状与当下的民众需求。所以，应该在新的环境下，做出新的有效适应，扭转对于医院档案编研工作的认识，更新理念。一方面设置较为专门的档案部门和科室，另一方面应该引进较为专业的人才进行管理，并在各方面给予极大支持。

其次，对医患关系应该正确认知。当下社会中较为重要的热点即在这个方面。所以为了更好地解决这个主要矛盾，就需要积极时行档案建设，使其发挥效力，从而改变医院整体形象，做好为民便民的各项服务。

第三，不但要积极的建设这方面的工作，最重要的还是将其工作的效能发挥出来，所以医院档案部门应该在这方面，进行大量的信息资源开发与整合，一方面提高编研水平，另一方面积极为人民服务。

（二）加强培训，建设一支素质较高的队伍。由于编研工作的性质较为特殊，而且涉及的范围大，专业性强，具体操作又极其复杂，因而对于工作人员的素质要求高。所以，应该对原有的工作人员进行强化培训，另一方面是要积极的从社会方面吸引人才，选拔人才。这样有助于整个工作队伍的全面化提升。同时应该注重团队作用，努力把编研工作人员融合在一个更加健康积极主动的团队中，因为这项工作本身对于合作的要求高，所以，以此为基点，打造一支具有合作精神的团队，对此工作也是一个有利的促进。

（三）丰富室藏，改善室藏结构。首先，应该积极进行材料收集、整理与编目，多投入，多筛选，一方面注重数量，但更要把好质量关。以当前的数据库观念与方法来看，建立一个大档案馆也是十分必要的。其次，增加社会方面的题材，扩大编研范围，做好整体的管理，使之系统化。第三，就是做好各种档案的编辑与目录工作，改善室藏结构，明确各方面的资料归类，建立起一个较具结构性的便捷查询系统。