对于“移民新世界”这个主题，当我和我团队讨论的时候，几个95后提出了自己不同的观点，代表他们对“新世界”不同的看法。当我们还在考虑通过什么样的方式才能“移民新世界”的时候，他们却告诉我们，他们已经在“新世界”了，或许这代表了他们对目前“新世界”的看法。

这些原住民给我设计这样一个出场方式，用飞行器把我带到大会的现场，给我提一个主题：打造年轻人，打造一个趣感十足的彩妆潮牌。营销的核心是消费者

在我们看来，“新世界”早就到了。无论目前的传播技术和科技如何的变更，我认为营销就是人与人之间的沟通。所以品牌竞争都是和消费者之间的竞争，赢得消费者的品牌，是一切从消费者的需求出发的品牌。

如何在市场立足？我认为策略和手段都是暂时的，唯有产品的品质和消费者的需求得到不断的满足才能长久。

这几年我在市场上走访，很多代理商和零售店，他们也有对目前市场的困惑：前几年电商时代对线下实体店有了冲击，最近这几年又出现了微商，很多零售店觉得年轻消费群体在流失。

但我们不是这样认为的。所以今年我们做了一个调查，发现在世界范围内，实体店还是品牌跟消费者接触的主要场所。目前新兴销售方式崛起对实体店有更多的拉动，最终购买会回到实体店进行。

我们进入了全新渠道融合的时代，销售渠道有可能在线上和线下，但无论怎么融合，抓住年轻消费者才是竞争的核心。七大法宝助力品牌迭代

所以，凯芙兰今年开始启动了品牌迭代的计划，一个在市场存在了十年的品牌，三个月之内“改头换面”，必须要有足够多的新鲜想法：

一、品牌个性。如果任何一个品牌想做成百年品牌或更长久的品牌，就要有自己的品牌调性。凯芙兰以品牌自身的颜色、图案、成分作为品牌的内涵，打造性感十足的彩妆潮牌。

二、合作伙伴。国际国内的供应商是我们合作伙伴的首选。年龄和年轻心态也是我们看中的，我们很庆幸跟我们年纪相仿的团队在打造凯芙兰这个品牌。

三、柜台形象。我们对新柜台进行不断的升级，今天我们呈现出的凯芙兰彩妆新柜台、新的路演形象、新的美妆学院都有全新形象爆发，也是今年我们线下传播非常大的突破。

在过去的半年，我们向市场投放了2000个柜台。2015年全新推出的凯芙兰柜台凸显品牌形象，最大限度跟消费者进行沟通，产品的信息传递非常完美，新柜台让消费者对品牌有全面认识。

四、产品线。我们对新产品进行不断的整理，与国际著名的产品设计公司合作。首先是对凯芙兰彩妆新的产品进行了精简，同时我们对今年的包装也有严格要求，做独特的包装，让消费者看到我们的包装很轻易就能识别出这是凯芙兰的产品。

五、团队打造。公司在2014年下半年开始打造更加年轻化的团队，市场部门和一线人员是比较年轻的，在市场不断变化的同时，新市场格局在不断地形成，新的年轻消费者群体将会有更多自己独特的想法，我们想引进一批非常年轻非常现代、对市场把握比较准的年轻人，他们可以跟目前的消费者进行更好的沟通。

六、深度合作连锁。在上半年我们所有的工作在市场上都取得了非常好的突破，从今年下半年开始，我们想让市场良性发展的同时，立足于与全国非常好的大连锁店进行合作，对品牌有比较大的提升和升华。

七、互联网+未来店，今年我们做了凯芙兰未来店的展示，运用新科技新形象搭建品牌的未来店，充满时尚和科技感。

我们有一个梦想，希望未来凯芙兰不仅仅是一个年轻的潮牌，更能成为一个平台，有更多年轻人展示他们对彩妆的看法、对美的看法。

品牌和消费者不仅仅停留在买卖的关系，也不会停留在追随和被追随的时代，我们想方法吸引年轻消费者加入，我们面临的时代可能是消费者成为品牌管理者和创造者。

Q&A Q=化妆品观察 A=张永辉

凯芙兰：做彩妆潮牌挺进大店

演讲结束后，张永辉接受了《化妆品观察》的专访，解释了凯芙兰如何做彩妆潮牌，以下为摘录。

Q：您在演讲中提到用年轻人搞定年轻人，那么现在的年轻人到底喜欢什么样的彩妆？

A：根据我们的调查，现在的年轻人在选择彩妆品牌时，希望突出自己的个性，所以她们在选择的时候，不仅仅是看重产品的实用功能和功效，她们更加关注的是这个品牌的内涵和背后的故事，所以凯芙兰今年重新定位，将自己定位为一个趣感十足的彩妆潮牌，更好地与年轻人互动。

Q：凯芙兰如何具体做成一个趣感十足的彩妆潮牌？

A：首先，在主色调上今年启用了黄色和黑色这两个对比非常强烈的颜色，这两个色调对视觉的冲击力是非常强的。今年我们还大胆地使用动画的元素在终端店进行宣传，力求打造一个动感、有趣、色调潮流的品牌。

Q：彩妆是十分注重与消费者沟通的，您在演讲中也提到凯芙兰的柜台能够最大限度地与消费者沟通，这一点如何体现？

A：今年，我们在保留凯芙兰原有非常具有品牌特色的几种规格的背柜和前台的基础上，新设计了带有4组化妆镜的新前台，这让消费者在试装时，更容易接近我们的明星产品和新产品，让她们能够更好地感受到我们新的产品卖点和全新陈列。同时，我们还尝试在柜台上安装多媒体设备，来传递品牌新的色彩和理念。

Q：全新升级的凯芙兰还对产品线做了精简，那么目前凯芙兰拥有多少SKU，几大系列？

A：目前，全新升级后的凯芙兰拥有199个SKU，3大系列，最基础的还是以养护底妆为主的产品线的打造，这延续了凯芙兰打造最完美的底妆专家的品牌发展思路。

Q：今年凯芙兰在渠道策略上，将进军大连锁提到了一个比较高的位置，那么凯芙兰在开发大连锁上取得了哪些成果，下半年的计划又是怎样的？

A：目前，凯芙兰已经具备快速发展的潜力，在进行品牌调性的重新定位，选择了国际化的合作伙伴，柜台形象的全新升级，以及产品线的调整升级后，我们认为，凯芙兰与全国性和区域性的化妆品连锁系统的合作地位是比较匹配的。

其实，之前我们已经与吉林长风、广西美之林、安徽美林美妆等知名连锁进行了良好的合作。接下来，我们会分为3个部分来进驻。第一部分针对全国性的连锁，我们会有针对性地去拜访，第二部分针对百强连锁，在下半年我们计划要进驻40%以上的百强大店，第三部分针对省级或者区域性连锁，希望能够和60%左右的店铺进行合作。