赵娅玲

（云南师范大学高等教育与区域发展研究院）

网络信息时代高校辅导员的素质培养

赵娅玲

（云南师范大学高等教育与区域发展研究院）

高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。互联网时代的到来给辅导员工作带来了新的机遇和挑战。本研究在分析网络信息时代对大学生的影响的基础上，提出几点网络信息时代高校辅导员素质培养的建议，旨在帮助辅导员在新形势下能够更加出色地履行自身职责。

辅导员 网络信息时代 素质培养

高校辅导员是高等学校学生工作最基层的领导者、组织管理者和协调者，既是教与学双向交流的信息员，又是学生学习生活的服务员。他是受高校党委委派，在学生工作部门直接领导下开展青年学生各项工作的组织者，多以青年教师为主，是青年学生学习和生活的指导者，是连接学校与大学生的纽带和桥梁。辅导员肩负着培养与塑造当代大学生的世界观、人生观和价值观的重任，承担着大学生思想、学习和生活等方面的具体教育管理工作。辅导工作贯穿高等教育教育的全过程和校园生活的各个环节，具有多重复杂性特征。

一、网络信息时代对大学生的影响

随着知识经济的到来，互联网日益成为大学生获取信息的重要渠道，对大学生的学习，生活，工作乃至价值观念、思维方式、生活方式等都产生了广泛而深刻的影响。E时代，4G时代的相继到来，让网络成为大学生获取知识和休闲娱乐的重要方式。几年前，大学生还将手机视为奢侈品，而今笔记本电脑、平板电脑、品牌手机已俯拾皆是。网络已渗透到大学生学习生活的每一个角落。这样的社会背景会对当代大学生带来怎样的影响呢？众所周知，网络是一把双刃剑，网络信息给大学生带来的影响也必然包括两个方面。

（一）积极影响

1.提高学习效率，降低学习成本。对于大学生来说，网络最大的益处在于大幅度提高学习效率并降低学习成本。有了网络，大学生不用花费冗长的时间去图书馆如海底捞针般寻一本参考书或一篇文章，他们只用在指定网页键入关键词就能快速而准确地找到自己想要的信息；不用花费大量金额去购买书籍，只需在线阅览或下载电子版自行打印；不用在硕大的大学校园里步行半小时去上交作业，只需在寝室利用网络将作业提交至老师邮箱。网络可以帮助学生获取到丰富的知识信息，查看最新的学习辅导资料，了解各个领域的发展动态。网络学习获得的高效率、高效益都是传统学习渠道无法比拟的。

2.扩大交际空间，缓解学习和生活压力

通过互联网，大学生可以扩大人际关系网，拓宽生活空间，使自己的交际范围不仅仅拘泥于大学寝室、班级、院系和校园，而是可以通过网络与社会各种行业、各个层面、各个年龄段甚至是各个国家的网友交谈，从而扩大交友范围，了解跨文化交际常识，扩充生活经验，同时也为今后走向工作岗位奠定基础。此外，大学生在学习生活中积累的压力和疲劳能够在与他人的交往中得到有效放松和缓解，这必然能够在一定程度上解除个人成长中的各种心理困扰，开发心理潜能，有利于大学生的身心健康发展。

3.帮助学生赚取生活费用，培养学生独立意识

微时代的到来，大学校园也卷起一股微商风。微商作为一种不需要太多成本的创业模式受到不少大学生的认可，建立在熟人基础上的社交平台成了他们最好的兼职或创业舞台。于是很多大学生将微信、QQ当做了赚取额外收入的利器，无论是创业型的水果、服饰、文体用品等“个体户”小老板，还是代理型的化妆品、保健品等下线卖家，都为微商低门槛、低成本、易操作的特点所吸引。这对于时间比较零散且校园离城市中心商业区较远的大学生是个不错的创业或兼职选择。通过网络微商，大学生不仅能锻炼自己的实践能力，还可以收获自己的“小金库”，从而减轻家庭负担，培养学生自力更生的独立意识和能力。

（二）消极影响

1.花费大量时间沉浸网络，不利于学生学习和身体健康

跨境电子商务是最近几年才开始发展起来，各高校现有条件还不能培养既会对外贸易技能，又有电子商务素养的综合性人才。合格人才的缺乏，掣肘我国跨境电子商务的发展。

网络对大学生的消极影响显而易见。如今的大学校园是这样一番情景：课堂上老师在苦口婆心的讲解，学生们却拿着手机沉浸在自己的网络世界里；寝室里舍友们坐在自己的笔记本电脑前，看着自己喜爱的综艺节目、电影、电视剧或玩着网络游戏，冷若冰霜以致数个时辰内互相不说一句话，再至周末成天蜗居宿舍一日三餐皆靠外卖；走在校园里会时不时与走路只看手机不看路的同学撞到一起；更有甚者旷课或请假只为一场期待已久的球赛抑或参与网购疯抢活动……大学生们深陷网络无法自拔。若高校对大学生沉迷网络行为采取不作为的态度，国家培养出的大学生将会是五育不全的畸形后生。

2.过度依赖网络，抄袭、剽窃他人学术成果

快速便捷的互联网检索，给学习上偷工减料的大学生提供了有力的“捷径”。大学生们无网不欢。若是学校突然断了网，或是论文资料库入口出了问题，大学生会对任课老师布置的各类作业束手无策。下载文章、复制粘贴、稍作修改成了大学生写作论文的三部曲，学生上交的论文也是千篇一律毫无新意，抄袭剽窃等学术不端行为在大学生中日益泛滥。这在很大程度上削弱了大学生创新思维的能力和独立思考的能力，大量学术泡沫的产生也不利于学术的健康发展。

二、网络信息时代高校辅导员素质培养的几点建议（外部、内部）

（一）学校层面：

1.搭建并完善高校网络平台，为辅导员工作提供便利

工欲善其事，必先利其器。高等院校要实现教育、管理、服务的高效性和便捷性，搭建和完善高速、安全的网络平台至关重要。同时，建立励志向上、积极健康的校园网络文化，也将有助于辅导员帮助、引导大学生树立科学、正确的价值观、人生观和世界观。

2.重视辅导员工作，提升辅导员的地位、福利和待遇

与管理者和教学型、学术型教师相比，很多高校辅导员觉得自己比别人“矮了一截”，不会把辅导员看做是自己长期从事的职业而是看做自己考博或转向教学型、学术型教师的一个跳板。基于此，高校应建立和健全奖惩制度，合理运用物质与精神奖励的手段，调动辅导员的工作积极性，激发辅导员的荣誉感、自豪感；广泛宣传优秀辅导员工作，尊重辅导员劳动，创造条件支持和鼓励辅导员参与科研课题，积极为辅导员创造外出学习进修和参加各种学术会议的机会，提升辅导员的科研能力和学术素养，提升辅导员的地位、福利和待遇；努力改善干群关系，营造平等、尊重、宽容的和谐的人际环境，让辅导员真切感受到自身也是高校的重要组成部分，是与学术教师一样的中流砥柱。辅导员的地位得到学校、社会的广泛认可后，他们会更加愿意尽职尽责地为在校大学生服务，高校辅导员队伍才会健康稳定地发展。

（二）辅导员自身：

俗话说，“打铁还需本身硬”，辅导员自身的素质是辅导员工作有效开展的必要条件。

1.科学有效使用网络平台

网络信息可以给辅导员工作带来巨大便利的前提条件是辅导员要能够熟练地运用网络工具，熟知计算机软件操作。辅导员将如何科学有效使用网络平台呢？首先，互联网上大量良莠不齐的资讯、图片、视频以及人际交流都会影响大学生的举动，而大学生获取这些信息又不是辅导员们能够控制的，因此，高校辅导员必须充分重视这些信息带来的影响，有的放矢地开展学生管理工作。

其次，大学生的相对独立性，选修课时间地点各异等因素决定了大学生并不能时时刻刻以一个集体的形式出现。但是，有了网络这个特殊的媒介，再加上大学生对手机高度依赖性的特点，辅导员便可以通过飞信群、QQ群，微信群等平台，随时随地向学生发布通知，做好上情下达、下情上报的信息传递工作。此外，网络互动平台具有自主性和平等性的特点，辅导员可以通过网络与学生们畅所欲言，避免面对面交流带来的尴尬，或有其他同学抑或老师在场而引起的不便。这为自尊心强烈并在生活学习中遇到困难而羞于启齿的大学生提供了良好的契机，辅导员可以在不为其他同学所知的情况下对困难学生进行疏导、帮助，大学生也不用担心会在其他同学、老师面前失了颜面。

但是，这并不意味着网络生活就是大学生的全部，辅导员应积极对学生开展网络知识教育，让大学生充分认识到网络只是学习的一种工具或手段，逐步规正大学生课堂聊天、浏览网页，课后浸泡寝室网络世界、大肆抄袭论文等不良现象。

2.加强自身建设，提升个人魅力

在当前各种社会思潮源源不断地对大学生思想产生强烈冲击的网络背景下，高校辅导员要有坚定的政治立场和信仰，扎实的思想教育知识。辅导员还应掌握扎实的教育学和心理学知识，才能快速而准确地把握大学生的情绪波动和心理动态，从而及时预防大学生心理问题的产生以及有效解决大学生心理问题。最重要的是，辅导员要以真诚的工作作风和高尚的人格魅力赢得学生的尊重和信任，正如孔子所说“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，辅导员自身的榜样形象对大学生思想政治和心理健康教育的影响不容小觑。

3.热爱辅导员工作，热爱学生，悉心做学生的朋友

背井离乡来到一个陌生的环境中，大学生缺乏安全感和归属感，辅导员应尽可能悉心地照顾到每个学生，把握他们的情绪变化，加深师生之间的感情，与学生打成一片，力争做学生的良师益友。关爱学生，增强对工作的责任心，忠于职守，尽职尽责，秉承热诚、真挚、耐心的态度全心全意为大学生服务，这是高校辅导员职业道德的要求。大学生的身心特征决定了辅导员工作是纷繁复杂的，这更需要辅导员以对党的教育事业负责的态度和对学生满腔的热爱，以自己的真心、热心、耐心和细心和责任心投入在校学生的思想政治工作，全方位关心他们的思想、学习和生活，切实履行自己的岗位职责。

4.组织学生集体活动

如今大学生的娱乐、游戏、视频、交友甚至是班集体的班会等活动大多在网络上进行，很少有传统形式的集体活动，网络世界的虚拟化特点极大影响了大学生的生活质量。为防止大学生人际关系淡化，人际交往能力下降，辅导员应积极履行学生学习生活的服务员这一职责，定期组织以学院或班级为单位的集体活动，引导学生走出宿舍，走出网络，走向运动场。这将有利于培养学生的集体意识，增强集体凝聚力，帮助学生树立科学三观。这对于一些缺乏人际交往技巧且性格孤僻的大学生也是行之有效的，在集体中体会到的温暖会鼓励大学生相信人间自有真情在，不至于产生因长期消极逃避现实而形成心理压力，甚至是心理疾病。

［1］李廷旺.高校辅导员工作内容探析［J］太原城市职业技术学院学报，2009，（9）.

［2］朱志.高校辅导员工作内容与方法浅探［J］中国电力教育，2009，（1）.

［3］王胜炳.高校辅导员培养浅析［J］科学管理，2009，（11）.

［4］董娜.关于高校辅导员网络师生互动平台的思考［J］教育文化论坛，2013，（2）.

［5］曾学毛.浅谈网络时代辅导员开展思想政治工作面临的挑战与对策［J］广州大学学报（综合版），2001，（9）.

［6］孙逊.浅议高校辅导员网络舆情危机意识现状及公关能力培养［J］太原城市职业技术学院学报，

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［7］王靓.网络时代高校辅导员工作的思考与创新［J］长春师范学院学报（自然科学版），2010，（5）.

［8］杨绪霞，杜涛.网络信息时代提升辅导员工作科学化水平的几点思考［J］大学教育，2013，（3）.

［9］周彦杉，魏群.网络信息时代高校辅导员工作探析［J］中国报业，2011，（9）.

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表1.传统文化的后期教育及展望（%）

三、调查总结与建议

根据大学生对传统文化的认知与态度的调查问卷，，可以看出当代大学生对传统文化有着很强的认同感，也有一定的兴趣，但是对其掌握了解情况不容乐观。课题组认为传统文化的再教育是必不可少的，校园教育要引导大学生辨证认识外来文化，同时不断增强大学生传统文化学习的自觉性和自信心。其次，充分发挥大学校园多元文化氛围，开展不同形式的传统文化宣传，激发大学生对其的喜爱，并在传承中发展，发展中创新，创新中繁荣。

参考文献：

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［3］黄高锋.当前大学生传统文化教育面临的挑战与对策［J］.教育探索，2010，03：15-17.

［4］朱萌，张立成.大学生中国优秀传统文化教育探析［J］.思想教育研究，2011，11：17-21.

李丹（1993-），女，汉，新疆库尔勒人，川北医学院医学检验学系2012级本科，主要从事医学检工作方向