◎吴淡如

怎样才能找到光

◎吴淡如

最近，我到一位厨师朋友的餐厅吃饭。当晚，餐厅的人不多，厨师朋友做完菜后，出来和我聊天。他抱怨了很多事情，比如，台北市的上班族愈来愈穷，很多人根本没有钱到外面吃饭。还有，最近几个月天气不稳定，雨常常下得很大，人们不愿外出吃饭。

我告诉他我或许可以帮他解决这个问题，如果他有财务报表的话。他拿来财务报表，我看了一会儿，说：“你的生意在中午时很好，但晚上不太好，这里是上班区，晚上恐怕人不多。不如在晚上削减开支，如果晚班少请一个人，人力费用就会少很多。”

他没有接受我的建议，我苦笑。商业社会的数据都会说话，如果数据不理想，一定有必须要解决的问题。如果只知怨天尤人，就只能等着让问题解决你。

我每天要看好多数据。一大早，就会有人把昨天的收视率寄到我的信箱。收视不好一定有问题，就要自己检讨。如果收视不好，你千万不要跟老板说是因为大家没有格调。

当然，大部分人都会找理由：比如书卖得不好，就说是网络抢走出版市场；拍的片子不卖座，就说大家都不爱国产片。问题是，时代再坏，也有人能披荆斩棘——那可不是因为他运气好而已。（珠珠 摘自《最大的冒险》漓江出版社）