赵明

在很多行业中，API都肩负着极其重要的作用，让一家能够充分运用API的软件解决方案供应商来为自己的企业提供服务，何乐而不为呢。于是，在全球经济转型的趋势下，企业和软件解决方案供应商积极开展合作，更大限度地发挥API潜力，打通系统和众多应用程序之间的通道，使之顺畅运行，为用户带来舒适的应用体验。

这是相当复杂的系统工程，其中涉及很多问题。本期我们就为大家介绍IBM和上汽通用汽车有限公司（以下简称上汽通用）在这方面的合作经验。

互联网推动上汽通用转型

在汽车这一领域里，通用汽车是美国汽车的代表，上世纪90年代与中国上海汽车集团股份有限公司合资，成立了上汽通用汽车有限公司（以下简称上汽通用）。在近18年时间里，上汽通用不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌二十多个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。

汽车行业是一个传统制造行业，从近几年的发展趋势来看呈现出举步维艰的态势。美国曾经享誉全球的汽车之城底特律如今已成一座空城，令人唏嘘不已。除了新能源对传统发动机的冲击外，在互联网时代，注定还有其它的东西对其产生冲击，这就是基于互联网模式的服务体系。“汽车制造行业要快速跟上互联网时代步伐，才能尽量减少目前销售瓶颈带来的损失。互联网能够将售前、售后有机串连起来，使用户购买到的不仅仅是一部车，而是一整套服务。……