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Rackspace钟情云管理

2015-11-13郭涛

中国计算机报 2015年42期
关键词:用户服务管理

郭涛

哪个云服务商对技术服务那么狂热,以至于将自己的服务品牌也命名为“Fanatical Support”(狂热支持)?哪个云服务商对技术服务那么狂热,甚至不避竞争之嫌,与自己的竞争对手亚马逊AWS、微软Azure合作?只有Rackspace。

谁来管理你的云?

近日在香港举行的Rackspace:Solve大会上,Rackspace公司首席执行官Taylor Rhodes与用户和行业分析师代表齐聚一堂,交流云应用和云管理方面的经验。Taylor Rhodes重点强调了Rackspace在云管理方面的独特优势,以及如何更好地帮助用户在云计算时代迎接新的挑战。

今天,云计算已经成了IT的新常态。越来越多的用户将云作为一种新的IT建设和运维手段引入了自己的业务流程。不过,大多数人的关注点还集中在云系统的建设和使用上,往往容易忽视一点,就是云管理。“云计算蓬勃兴起后,IT基础设施的成本在逐渐下降,同时云的工具和应用持续增加,这给云的使用者带来了更大的复杂性。因此,用户更需要云管理的工具和服务。”Taylor Rhodes表示。

谁能来管理你的云呢?今天,用户可以选择建立自己的私有云或者直接采用公有云,还可以构建混合云。但无论采用哪种云模式,管理云都需要技术和人员。Rackspace的管理云服务包含世界领先的技术和技术专家。Taylor Rhodes表示:“这是Rackspace区别于其他云服务商的差异化竞争优势所在。”

现在已经过了云计算概念的炒作阶段,用户更关心的是如何让云给自己的业务带来改变和价值。在这个阶段,所有的云服务商也在思考和探索,如何找出自己存在的独特价值,这样才能给用户创造价值。……

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