银行卡由银行向社会公开发行，具有转账结算、存取现金等诸多便捷功能，在现代经济社会发展中发挥着重要的作用。但是，近年来一系列银行卡盗刷案频频发生，给受害人造成了损失，也给银行造成了声誉风险。响水农商行根据所发行圆鼎借记卡的自身特点和用卡环境，强化自身铸品牌，强化服务防风险，强化宣传保平安，在响水城乡60万城乡居民中树立了良好的产品形象和企业形象。

一、制度先行赢在起跑线上。

该行成立了以行长为组长，分管行长为副组长，审计稽核部、合规风险部和运营管理部等部门负责人为成员的检查和监督工作领导小组，全面负责对银行卡工作的安排部署、组织实施、考核奖罚等具体工作。在此基础上，根据实际修订了《圆鼎借记卡管理制度》、《圆鼎借记卡业务管理办法》、《圆鼎借记卡安全及风险管理办法》和《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等制度办法，严格落实银行卡账户存款实名制，规范开卡流程，加强银行卡持卡人信息安全管理。通过制订《员工违规行为处罚办法》、《员工违规行为经济处罚细则》和《员工违规行为积分管理办法》等相关制度，不断落实银行卡违规行为的问责机制和内部处罚措施，及时有效处理违规行为，为客户信息安全保驾护航。运行10余年来，该行从未发生银行卡安全方面的风险事件。

二、规范管理严守风险之门

一是注重教育规范员工行为。该行能严格执行发卡业务相关监管规定和内部规章，通过逢会必考，考核必查等手段不断加强员工相关金融信息的安全管理教育，严密防范银行卡账户信息泄露。……