关晶

【摘要】护患关系处理得好，有利于患者的康复，社会和谐发展。本文从注重护患之间的沟通、护士热爱本职工作、做患者的贴心人、营造良好的修养环境和激发患者内在的动力五个方面，对如何处理好护患关系进行了有益的探讨。

【关键词】护患关系；处理

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0542-01

随着医学科学技术迅猛的发展，很多在以前很难治愈的疾病都得到了及时有效的治疗，挽救了无数患者的生命，促进了社会的和谐发展。在解决患者病痛的同时，给护理模式也带来深刻的转变。治病救人，救死扶伤是医护人员的天职。新世纪新时期护理将面临日益扩大工作领域，如何解决好患者在住院期间出现的各种负面情绪及不良心理问题，起到药物而起不到的作用，这是一个在实际工作中不容忽视的问题。

一是要注重护患之间的沟通。护患关系是医疗护理活动顺利开展的基础。良好的沟通，能够架起护士与患者及其陪护人员之间相互信任的桥梁。过去，在护患沟通方面，护理工作者也做了不少工作，得取一些成效，但在个别医院在一定程度上还没有引起足够的重视，导致问题不断。主要原因是以疾病为中心的传统观念在作崇。护理工作中普遍存在着护士就是单纯地机械地执行医嘱、打针、送药、测体温、测血压的观念。 “三分治疗，七分护理。”这其中既肯定了护理工作的重要性，又充分说明了良好的人际沟通对处理好护患关系的重要性。……