彭锦洲

【摘要】通信工程的项目管理是一个复杂过程，它需要保障工程质量，降低工程成本，保证工程进度，使项目能够达到预期经济效益。通信工程项目管理也是保障电信运营商能够提供良好网络质量发展更多用户的前提，影响着企业生存和发展的关键。

【关键词】通信工程；项目管理；网络优化

1、通信工程项目管理存在的问题

①项目管理缺乏系统性。项目运作主要体现为过程行为，项目的任务细分与计划性不够，造成项目进度延迟、资源浪费、质量低下或项目失败。②项目管理控制体系不健全。企业缺乏健全的项目管理控制体系，项目管理则很难顺利开展。③支撑系统不完善项目管理中的工作流程不能固化、量化在IT系统上，没有功能完善的支撑系统辅助项目管理工作，无法实现对工作流程中的各环节进行监督管控，无法实现对各环节部门进行考核管理。④机构体制不保障。由于整个项目管理的过程中涉及到的部门众多，而机构部门之间又存在职责不清、权责不明、互相推诿的情况，不仅导致项目管理过程中进度迟缓，也造成项目经理协调的难度大增。⑤工作流程的创新意识不强。项目经理身陷冗繁的日常工程协调，耗费了大量的精力，却没能使项目管理效率有较大提高。

2、通信工程项目管理的具体对策

2.1进行严格的成本控制

①落实通信工程项目的责任人。设立项目经理，实行项目经理负责制，彻底改变一些企业重施工、轻成本，不算帐的实践与成本控制相脱离的两层皮的现象。……