汤木翠

【摘要】目的：探讨肿瘤住院患者常见的护理安全问题探讨及应对措施。方法：回顾分析了2013年1月～2013年12月存在的护理安全事件68例，分别从制度管理、护士、患者及家属等方面进行分析比较，探讨护理安全问题发生原因，针对原因制定相关管理对策（2014年1月～2014年12月），比较实施管理对策前（2013年1月～2013年12月）和实施管理对策后（2014年1月～2014年12月）的护理事故发生率及患者的满意度。结果：在2013年1月～2013年12月发生的68例护理安全事故中，因为护士因素造成的事故占一半以上，其次是管理或制度不健全。在实施护理安全管理对策后（2014年1月～2014年12月）护理事故发生率较实施管理对策前（2013年1月～2013年12月）明显下降，而患者满意度则明显上升，且差异具有统计学意义（x2=24.68、6.85，P<0.05）。結论：肿瘤住院患者容易受到多方因素作用而引发护理安全，通过改善护理模式，能给患者带来高质量、高效率、满意的服务，减少护理事故发生率。

【关键词】肿瘤；住院；护理安全；对策

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）02-0232-02

本研究回顾分析了2013年和2014年肿瘤住院患者护理工作中常见的安全问题，并探讨了护理管理对策，现将研究结果报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 回顾性分析2013年1月～2014年12月在我院肿瘤内科住院发生护理事故病例资料92例，2013年1月～2013年12月发生68例，2014年1月～2014年12月发生32。其中男性52例，女性40例；年龄41～74岁，平均年龄（57.98±10.22）岁；其中食道癌21 例，胃癌22 例，肝癌18 例，胰腺癌16 例，肺癌15 例。我院肿瘤内科的护理人员共计31人，年龄20～48岁，平均年龄（23.10±3.05）岁；护龄1～9年，平均护龄（3.78±1.32）年；学历：中专10人，大专14例，本科7例。

1.2 方法 研究分析2013年1月～2013年12月存在的护理安全事件68例，分别从制度管理、护士、患者及家属等方面进行分析比较，探讨护理安全……